Camera Bosch là thương hiệu nổi bật với chất lượng ổn định và các tính năng thông minh, trong đó có chức năng lưu video theo lịch trình. Tuy nhiên, một số người dùng gặp tình trạng camera Bosch không lưu video theo lịch trình đã thiết lập, gây gián đoạn giám sát và ảnh hưởng đến việc trích xuất dữ liệu khi cần. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách khắc phục và hướng xử lý hiệu quả nhất.
Lưu video theo lịch trình là gì và tại sao quan trọng?
Lưu video theo lịch trình là tính năng cho phép camera chỉ ghi hình trong các khung giờ cụ thể, thay vì ghi liên tục. Điều này mang lại nhiều lợi ích:
Tiết kiệm dung lượng lưu trữ, tránh ghi hình vào thời điểm không cần thiết
Tối ưu hiệu năng hệ thống, tránh quá tải ổ cứng hoặc thẻ nhớ
Tập trung vào khung giờ quan trọng, dễ dàng truy xuất dữ liệu hơn
Tính năng này đặc biệt quan trọng với hệ thống có dung lượng lưu trữ giới hạn hoặc khu vực giám sát có hoạt động theo thời gian cụ thể (như văn phòng, kho hàng, lớp học…).
Biểu hiện khi camera Bosch không lưu đúng lịch trình
Camera không ghi hình trong các khung giờ đã thiết lập
Vẫn ghi hình liên tục dù đã đặt lịch
File video không hiển thị trong phần mềm ở các khung giờ mong muốn
Hệ thống lưu trữ không có dữ liệu tương ứng với thời gian cài đặt
Tình trạng này có thể đến từ lỗi cài đặt, sự cố phần mềm, hoặc lỗi phần cứng.
Nguyên nhân khiến camera Bosch không lưu video theo lịch
Cài đặt lịch trình chưa được kích hoạt
Trong nhiều trường hợp, người dùng thiết lập lịch nhưng quên kích hoạt chức năng lưu theo lịch trên phần mềm hoặc đầu ghi.
Mỗi camera cần được chỉ định chế độ ghi hình theo lịch
Lịch trình cần được lưu và áp dụng đúng nhóm camera
Phần mềm bị lỗi hoặc không tương thích
Khi phần mềm quản lý (Bosch Video Client, BVMS…) bị lỗi hoặc không tương thích phiên bản firmware của camera, có thể gây xung đột:
Lịch trình không được đồng bộ đến camera
Camera ghi hình theo chế độ mặc định thay vì theo lịch
Mất kết nối tạm thời khiến lịch bị bỏ qua
Thời gian hệ thống bị lệch
Nếu thời gian trên camera, đầu ghi hoặc máy chủ bị sai, tính năng ghi theo lịch sẽ không hoạt động chính xác. Camera có thể nghĩ rằng đang ở ngoài giờ ghi hình.
Kiểm tra múi giờ, đồng bộ thời gian NTP
Đảm bảo toàn bộ thiết bị cùng múi giờ
Không có bộ nhớ lưu trữ hoặc bộ nhớ bị lỗi
Nếu thẻ nhớ, ổ cứng hoặc hệ thống NAS gặp vấn đề:
Dữ liệu sẽ không được ghi dù lịch đã đúng
Camera không lưu bất kỳ dữ liệu nào
Ghi hình tạm thời nhưng bị mất sau khi khởi động lại
Lỗi firmware trên camera Bosch
Một số firmware cũ hoặc chưa cập nhật sẽ không hỗ trợ đầy đủ các tính năng nâng cao, trong đó có ghi theo lịch:
Phần mềm không đồng bộ được lịch xuống thiết bị
Camera bị reset cấu hình khi mất nguồn hoặc mất mạng
Cách khắc phục lỗi không lưu video theo lịch trình
Kiểm tra lại cấu hình lịch trình ghi hình
Truy cập phần mềm quản lý Bosch
Vào mục “Recording Schedule” hoặc “Lịch trình ghi hình”
Chọn đúng camera → Thiết lập khung giờ → Lưu lại
Kích hoạt chế độ ghi theo lịch (Schedule recording)
Đồng bộ thời gian hệ thống
Kiểm tra thời gian hệ thống trên camera, đầu ghi và phần mềm
Đảm bảo tất cả thiết bị dùng chung một máy chủ thời gian NTP
Kiểm tra múi giờ theo chuẩn UTC+07:00 (Việt Nam)
Cập nhật phần mềm và firmware
Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của:
Phần mềm Bosch Video Client hoặc BVMS
Firmware của camera Bosch
Cập nhật sẽ sửa các lỗi liên quan đến đồng bộ lịch và ghi hình
Kiểm tra thiết bị lưu trữ
Đảm bảo thẻ nhớ, ổ cứng, NAS đang hoạt động tốt
Định dạng lại bộ nhớ nếu cần thiết (sao lưu trước khi làm)
Kiểm tra dung lượng còn trống
Khởi động lại toàn bộ hệ thống
Khởi động lại camera, phần mềm, đầu ghi để áp dụng cài đặt mới
Sau khi khởi động, kiểm tra lại xem lịch trình đã hoạt động chưa
Phòng tránh lỗi mất ghi hình theo lịch trong tương lai
Định kỳ kiểm tra lại cấu hình lịch trình
Cập nhật phần mềm quản lý và firmware camera thường xuyên
Theo dõi thông báo lỗi của thiết bị nếu có
Sử dụng thiết bị lưu trữ có tốc độ và độ ổn định cao
Việc camera Bosch không lưu video theo lịch trình đã thiết lập có thể xuất phát từ nhiều yếu tố như lỗi phần mềm, cấu hình sai, thời gian hệ thống bị lệch hoặc lỗi lưu trữ. Điều quan trọng là cần xác định đúng nguyên nhân để xử lý nhanh chóng, tránh mất dữ liệu quan trọng trong thời gian giám sát.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý sự cố hoặc cần sửa camera nhanh trong ngày Đà Nẵng, hãy liên hệ Sky Camera để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, tận nơi và hiệu quả.
Xem thêm:
Camera Bosch không gửi email cảnh báo khi có chuyển động trong vùng cấm
