Camera Uniarch Đà Nẵng là lựa chọn phổ biến của nhiều hộ gia đình và doanh nghiệp nhờ chất lượng ổn định, giá thành hợp lý và khả năng giám sát hiệu quả cả ngày lẫn đêm. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng đôi khi gặp phải tình trạng camera hoạt động không bình thường như mất hình, không ghi hình hoặc không kết nối được. Với dòng camera Uniarch UHO-S2E, việc xác định chính xác nguyên nhân – do lỗi phần mềm hay phần cứng – sẽ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa. Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách phân biệt hai loại lỗi này một cách dễ hiểu và thực tế.
Nhận biết lỗi phần mềm trên Camera Uniarch UHO-S2E
Lỗi không kết nối được với app hoặc phần mềm CMS
- Dấu hiệu: camera vẫn có đèn nguồn, đèn LAN nhấp nháy nhưng không hiển thị hình ảnh trên app hoặc phần mềm máy tính.
- Nguyên nhân: có thể do mất cấu hình mạng, sai tài khoản đăng nhập hoặc firmware lỗi.
- Khắc phục:
- Kiểm tra lại tài khoản và mật khẩu.
- Cấu hình lại mạng từ đầu (reset thiết bị nếu cần).
- Cập nhật firmware mới từ trang chính thức của Uniarch.

Camera không ghi hình dù có kết nối
- Dấu hiệu: hình ảnh vẫn hiển thị bình thường nhưng không có bản ghi trong thẻ nhớ hoặc đầu ghi.
- Nguyên nhân: lịch ghi hình bị tắt, lỗi thiết lập lưu trữ.
- Khắc phục:
- Vào cài đặt ghi hình > kiểm tra và bật lại chế độ “Schedule” hoặc “Motion Record”.
- Format lại thẻ nhớ hoặc kiểm tra cấu hình ổ cứng đầu ghi.
Lỗi hiển thị sai ngày giờ, bị treo giao diện
- Nguyên nhân thường đến từ firmware lỗi hoặc mất nguồn đột ngột.
- Cách xử lý: khôi phục cài đặt gốc và cập nhật phần mềm mới nhất.
Dấu hiệu lỗi phần cứng trên Camera Uniarch UHO-S2E
Camera mất nguồn hoàn toàn
- Dấu hiệu: không có đèn báo, không truyền tín hiệu hình ảnh.
- Nguyên nhân:
- Hỏng bộ nguồn, cáp mạng hoặc mainboard camera.
- Khắc phục:
- Kiểm tra adapter, PoE switch hoặc thử thay dây nguồn.
- Nếu vẫn không hoạt động → khả năng cao là hỏng phần cứng.
Đèn hồng ngoại không sáng, không quan sát được ban đêm
- Dấu hiệu: ban ngày có hình, ban đêm mất hoàn toàn tín hiệu hình ảnh.
- Nguyên nhân:
- Lỗi đèn hồng ngoại, hỏng cảm biến ánh sáng hoặc mạch điều khiển.
Khắc phục:
- Vệ sinh cảm biến và bật thủ công chế độ IR.
- Nếu đèn IR vẫn không hoạt động → có thể cần thay camera.
Hình ảnh bị sọc, mờ hoặc nhiễu nặng
- Dấu hiệu: camera hiển thị hình ảnh sai màu, nhiễu liên tục hoặc chỉ có vệt sọc ngang/dọc.
- Nguyên nhân: lỗi cảm biến hình ảnh, hỏng lens hoặc board xử lý tín hiệu.
- Cách xử lý:
- Reset lại để loại trừ lỗi phần mềm.
- Nếu vẫn còn lỗi, cần kiểm tra phần cứng hoặc gửi bảo hành.
Việc phân biệt rõ giữa lỗi phần mềm và phần cứng trên Camera Uniarch UHO-S2E giúp người dùng chủ động hơn trong việc xử lý sự cố, tránh mất thời gian và chi phí không cần thiết. Những lỗi nhỏ do cài đặt sai có thể tự khắc phục, trong khi các lỗi phần cứng nên được kiểm tra bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Nếu bạn đang cần lắp camera ở Đà Nẵng cho gia đình, cửa hàng hoặc văn phòng, hãy liên hệ Sky Camera – đơn vị chuyên cung cấp và thi công camera Uniarch chính hãng. Với đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, dịch vụ nhanh chóng, hậu mãi rõ ràng, Sky Camera sẽ giúp bạn xây dựng hệ thống giám sát an toàn, hiệu quả và tối ưu chi phí.
Xem thêm:
Camera UNIARCH UHO-P1A-M3F4D có lưu trữ video trong bao lâu?
Camera UNIARCH UHO-P1A-M3F4D có thể tắt tính năng quay hình khi không cần thiết không?