Hiện tượng không thể xem lại dữ liệu trên camera I-PRO khi bộ nhớ đang bị chiếm dụng không chỉ giới hạn ở một thương hiệu, mà còn là lỗi phổ biến trên nhiều dòng camera an ninh – đặc biệt với những thiết bị sử dụng thẻ nhớ hoặc bộ lưu trữ có dung lượng thấp. Người dùng camera Goman tại Đà Nẵng cũng thường xuyên phản ánh các tình trạng tương tự như: không thể truy cập dữ liệu cũ, không thể phát lại video, hoặc bị treo khi tua lại đoạn hình ảnh cũ.
Không thể phát lại dữ liệu trên camera I-PRO vì bộ nhớ đang bị khóa tạm thời
Nguyên nhân khiến không thể xem lại dữ liệu trên camera I-PRO
Lỗi không thể xem lại khi bộ nhớ đang bị chiếm dụng thường đến từ các yếu tố sau:
1. Xung đột đọc/ghi giữa quá trình xem lại và ghi hình
Camera I-PRO và cả nhiều dòng camera Goman thường sử dụng cơ chế lưu trữ luân phiên (overwrite) trên thẻ nhớ hoặc ổ cứng. Nếu bạn tua lại hoặc mở dữ liệu cũ đúng lúc thiết bị đang ghi dữ liệu mới, bộ nhớ bị chiếm dụng hoàn toàn, dẫn đến lỗi treo hoặc không phản hồi.
2. Tốc độ thẻ nhớ không đủ tiêu chuẩn
Một số người dùng lắp thẻ nhớ không đạt chuẩn Class 10 hoặc không phải dòng chuyên dụng cho camera giám sát. Khi ghi hình liên tục, tốc độ ghi và đọc đồng thời khiến camera không xử lý nổi.
3. Phần mềm xem lại chưa tối ưu
Nhiều trường hợp phần mềm của camera I-PRO không được cập nhật, dẫn tới xung đột khi thực hiện thao tác tìm kiếm – tua lại video. Lỗi phần mềm có thể gây treo, đứng hoặc hiện thông báo “không có dữ liệu”.
4. Lỗi phân vùng bộ nhớ hoặc định dạng sai
Thẻ nhớ hoặc ổ cứng nếu chưa được format đúng chuẩn (FAT32, exFAT) hoặc bị lỗi phân vùng thì việc xem lại cũng sẽ thất bại.
Sự liên quan đến camera Goman và các lỗi tương tự
Qua quá trình sửa camera Goman Đà Nẵng, Sky Camera nhận thấy camera Goman gặp tình trạng gần giống như camera I-PRO. Khi người dùng tua lại để xem dữ liệu đã ghi, hình ảnh bị đứng hoặc không tải được. Nguyên nhân chủ yếu là do:
Goman sử dụng hệ điều hành IoT tối giản, hạn chế khả năng đa tác vụ
Một số model chỉ hỗ trợ tối đa thẻ 64GB, ghi hình liên tục sẽ làm giảm tuổi thọ thẻ
Khi thẻ gần đầy và chuẩn bị ghi đè, thao tác xem lại dễ bị gián đoạn hoặc không thể thực hiện
Hướng xử lý và giải pháp kỹ thuật
Dưới đây là một số bước xử lý mà kỹ thuật viên Sky Camera thường áp dụng:
1. Kiểm tra và thay thế thẻ nhớ hoặc ổ cứng
Sử dụng thẻ nhớ đạt chuẩn UHS-I hoặc Class 10 trở lên, ưu tiên các dòng chuyên dụng cho camera như Kingston High Endurance, Sandisk Max Endurance… Nếu dùng ổ cứng, nên là loại HDD 3.5 chuyên cho giám sát (WD Purple, Seagate SkyHawk…).
2. Cập nhật firmware và phần mềm xem lại
Truy cập trang chủ Goman hoặc I-PRO để tải phiên bản firmware mới nhất. Đồng thời, cập nhật ứng dụng xem camera (Goman App, i-Pro Mobile) để tương thích với bản firmware hiện tại.
3. Cài đặt chế độ ghi hình phù hợp
Không nên chọn chế độ ghi liên tục 24/24 nếu không cần thiết. Chuyển sang chế độ ghi theo chuyển động sẽ giảm tải bộ nhớ và hạn chế tình trạng xung đột khi tua lại.
4. Định dạng lại bộ nhớ định kỳ
Thực hiện định dạng bộ nhớ từ giao diện cài đặt camera mỗi 2–3 tháng/lần để loại bỏ file hỏng và tránh lỗi phân vùng.
Khi nào nên cần đến dịch vụ sửa camera Goman Đà Nẵng?
Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng vẫn gặp tình trạng:
Không thể tua lại video dù bộ nhớ còn dung lượng
Camera treo khi mở lại dữ liệu cũ
Giao diện xem lại hiển thị sai thời gian hoặc báo lỗi
Thì lúc này, cần có sự can thiệp chuyên sâu từ kỹ thuật viên. Đội ngũ Sky Camera chuyên sửa camera Goman Đà Nẵng sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân chính xác (phần cứng hay phần mềm), từ đó đưa ra giải pháp xử lý tối ưu nhất.
Sky Camera – Trung tâm sửa camera Goman Đà Nẵng uy tín
Chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ kỹ thuật:
Sửa lỗi xem lại, lỗi ghi hình không lưu
Thay thế và nâng cấp thẻ nhớ, ổ cứng chính hãng
Cài đặt hệ thống giám sát nhiều điểm kết nối
Xử lý lỗi phần mềm và xung đột firmware
Khôi phục dữ liệu mất trên camera hoặc đầu ghi Goman
Nếu bạn đang gặp lỗi không thể xem lại dữ liệu trên camera Goman hoặc thiết bị giám sát báo lỗi khi tua lại – hãy liên hệ Sky Camera. Nếu bạn muốn được tư vấn kiểm tra lỗi, xử lý trọn gói ngay tại nhà hoặc văn phòng – hãy liên hệ Sky Camera để được hỗ trợ tận nơi với giải pháp kỹ thuật chuyên sâu.
Xem thêm:
Camera FPT không tự khởi động lại sau khi bị mất điện
Không thể quản lý nhiều địa điểm khác nhau trong một tài khoản
