Trong hệ thống giám sát, tính năng phát hiện chuyển động nhỏ đóng vai trò quan trọng giúp tiết kiệm dung lượng lưu trữ và nâng cao hiệu quả cảnh báo. Tuy nhiên, không ít người dùng camera UNV gặp hiện tượng thiết bị không ghi hình dù đã bật chế độ này. Vấn đề này thường xuất phát từ nhiều yếu tố liên quan đến phần cứng, phần mềm cũng như cấu hình chưa phù hợp.
Ý nghĩa của chế độ phát hiện chuyển động nhỏ
Công nghệ phát hiện chuyển động nhỏ được tích hợp nhằm ghi nhận những thay đổi nhỏ trong khung hình, như bóng đèn chớp, cánh cửa khẽ mở hoặc có người di chuyển chậm rãi. Tính năng này rất phù hợp với nhu cầu giám sát an ninh tại các khu vực nhạy cảm như kho hàng, phòng máy chủ, khu dân cư yên tĩnh…
Việc bật chế độ này không chỉ giúp phát hiện kịp thời các hành vi khả nghi mà còn tối ưu hóa việc lưu trữ khi camera chỉ ghi hình khi thực sự cần thiết. Vì vậy, nếu thiết bị không ghi hình khi phát hiện chuyển động nhỏ, hiệu quả sử dụng sẽ giảm sút đáng kể.
Nguyên nhân khiến camera UNV không ghi hình
Cấu hình sai vùng phát hiện
Một trong những lỗi phổ biến nhất là người dùng không khoanh vùng đúng khu vực cần phát hiện. Nếu vùng này nằm ngoài phạm vi có chuyển động hoặc bị đặt sai vị trí, camera sẽ không ghi lại được bất kỳ hình ảnh nào.
Độ nhạy quá thấp
Tùy vào dòng sản phẩm và phiên bản phần mềm, tính năng phát hiện chuyển động có thể có nhiều mức độ nhạy khác nhau. Nếu bạn để mức nhạy quá thấp, các chuyển động nhỏ sẽ không được ghi nhận, khiến camera không kích hoạt chế độ ghi hình.
Chưa kích hoạt chế độ ghi hình theo sự kiện
Ngay cả khi tính năng phát hiện chuyển động đã bật, nếu bạn không kích hoạt chế độ ghi hình theo sự kiện thì camera vẫn không lưu lại hình ảnh. Đây là bước cấu hình thường bị bỏ qua trong quá trình cài đặt.
Firmware chưa cập nhật
Các bản firmware cũ đôi khi không tương thích với tính năng phát hiện chuyển động nâng cao. Khi đó, camera có thể không hoạt động ổn định, gây ra hiện tượng không ghi hình dù có chuyển động.
Phần mềm quản lý chưa đồng bộ
Nếu bạn dùng phần mềm trên máy tính hoặc điện thoại để theo dõi, cần đảm bảo phần mềm được đồng bộ với đầu ghi. Trường hợp phần mềm lỗi hoặc chưa cập nhật sẽ làm gián đoạn quá trình ghi hình khi phát hiện chuyển động.
Nguồn sáng không ổn định
Chế độ phát hiện chuyển động nhỏ hoạt động hiệu quả nhất trong điều kiện ánh sáng rõ ràng, ổn định. Nếu môi trường lắp đặt có ánh sáng thay đổi liên tục (ví dụ đèn huỳnh quang chớp tắt), camera có thể hiểu nhầm đó là nhiễu và bỏ qua chuyển động thực sự.
Cách xử lý lỗi không ghi hình khi bật phát hiện chuyển động nhỏ
Kiểm tra lại vùng phát hiện
Truy cập giao diện cài đặt của camera hoặc đầu ghi. Tại mục phát hiện chuyển động, hãy chắc chắn rằng bạn đã khoanh vùng chính xác khu vực cần giám sát. Có thể mở rộng hoặc điều chỉnh lại vùng nếu thấy cần thiết.
Tăng độ nhạy của cảm biến
Tại phần cấu hình, hãy tăng mức độ nhạy lên từ một đến hai mức. Sau đó, thử di chuyển nhẹ trong vùng đã cài đặt để kiểm tra xem camera có bắt được chuyển động hay không.
Bật tính năng ghi hình theo sự kiện
Trong phần cấu hình ghi hình, chọn chế độ “Motion Detection” hoặc “Event Recording”. Đây là bước quan trọng để đảm bảo camera thực sự lưu hình ảnh khi phát hiện có chuyển động nhỏ.
Cập nhật firmware mới nhất
Truy cập trang chính thức của UNV hoặc phần mềm quản lý để kiểm tra phiên bản hiện tại. Nếu có bản cập nhật, hãy thực hiện ngay để sửa lỗi và nâng cao khả năng nhận diện chuyển động.
Đồng bộ lại phần mềm quản lý
Với người dùng phần mềm EZView hoặc Guard Viewer của UNV, cần đảm bảo đã đăng nhập đúng tài khoản và đồng bộ đầy đủ thiết bị. Việc này giúp hệ thống nhận diện đúng sự kiện và kích hoạt chế độ ghi hình theo cài đặt.
Tối ưu môi trường ánh sáng
Hạn chế lắp camera ở nơi có ánh sáng phập phù, bóng đèn chớp hoặc nguồn sáng trực tiếp vào ống kính. Nên chọn vị trí có ánh sáng tán đều, ổn định để giúp cảm biến hoạt động chính xác hơn.
Gợi ý cấu hình tối ưu cho chế độ phát hiện chuyển động nhỏ
Đặt độ nhạy ở mức trung bình – cao.
Chia vùng phát hiện thành nhiều ô nhỏ thay vì toàn khung hình.
Bật ghi hình sự kiện và gửi cảnh báo đẩy lên điện thoại.
Thiết lập lịch ghi hình phù hợp với thời gian hoạt động thực tế.
Lưu ý kiểm tra lại cấu hình mỗi khi thay đổi giờ hệ thống hoặc camera.
Một số điều cần tránh khi sử dụng chế độ phát hiện chuyển động
Không bật cùng lúc nhiều tính năng nâng cao như phát hiện khuôn mặt, nhận diện đối tượng,… nếu đầu ghi có cấu hình thấp.
Tránh sử dụng cùng lúc nhiều camera có chế độ phát hiện chuyển động nhỏ trên một đầu ghi yếu.
Không để camera hoạt động trong môi trường rung lắc, dễ gây kích hoạt sai lệch.
Khi nào nên liên hệ đơn vị kỹ thuật?
Trong một số trường hợp, dù đã thực hiện đầy đủ các bước cấu hình nhưng camera UNV vẫn không ghi hình đúng theo mong muốn. Đây có thể là dấu hiệu của:
Lỗi phần cứng trên camera.
Đầu ghi bị treo phần mềm.
Sự cố trong hệ thống dây kết nối hoặc lưu trữ.
Lúc này, việc liên hệ kỹ thuật viên có kinh nghiệm là cần thiết để tránh mất dữ liệu hoặc làm gián đoạn hệ thống giám sát. Bạn không nên tự tháo thiết bị nếu không hiểu rõ nguyên lý hoạt động.
Hiện tượng camera UNV không ghi hình khi bật chế độ phát hiện chuyển động nhỏ có thể do cấu hình chưa đúng, phần mềm chưa cập nhật hoặc thiết bị không tương thích. Việc xử lý lỗi đòi hỏi người dùng nắm rõ cách thiết lập, kiểm tra định kỳ và tối ưu môi trường hoạt động. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình xử lý, dịch vụ sửa đầu thu camera Đà Nẵng của Sky Camera luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.
Xem thêm:
Không thể lưu video từ camera Vantech về máy tính hoặc điện thoại
Provision không gửi cảnh báo khi camera bị di chuyển hoặc thay đổi vị trí đột ngột
