Trong một hệ thống giám sát nội bộ, việc phân quyền truy cập cho từng người dùng là chức năng không thể thiếu nhằm đảm bảo bảo mật và tối ưu hiệu suất quản lý. Tuy nhiên, nhiều người dùng phản ánh gặp tình trạng không thể cấu hình quyền truy cập khác nhau cho từng người dùng trên hệ thống camera. Sự cố này ảnh hưởng lớn đến khả năng kiểm soát và chia sẻ quyền sử dụng, đặc biệt trong môi trường doanh nghiệp, văn phòng, nhà xưởng hoặc trường học.
Vai trò của phân quyền trong hệ thống camera
Bảo mật thông tin hình ảnh
Khi mỗi người dùng có quyền hạn khác nhau, hệ thống sẽ đảm bảo chỉ người được cấp phép mới có thể xem, tải hoặc xóa dữ liệu video. Đây là yếu tố cực kỳ quan trọng nếu camera được đặt trong khu vực chứa dữ liệu nhạy cảm như kho hàng, văn phòng giám đốc hoặc khu vực riêng tư.
Giảm thiểu rủi ro vận hành
Nếu tất cả người dùng đều có toàn quyền sử dụng camera, nguy cơ thao tác sai, xóa nhầm dữ liệu hoặc can thiệp sai cấu hình là rất cao. Việc phân quyền giúp bảo vệ hệ thống khỏi những thao tác không mong muốn.
Tăng hiệu quả giám sát
Khi mỗi bộ phận hoặc nhân sự chỉ truy cập được camera liên quan đến khu vực mình phụ trách, việc giám sát trở nên hiệu quả và khoa học hơn.
Nguyên nhân không thể phân quyền người dùng
Phần mềm hoặc đầu ghi không hỗ trợ phân quyền nâng cao
Một số dòng đầu ghi hoặc camera giá rẻ không cung cấp tính năng phân quyền chi tiết. Người dùng chỉ có thể tạo một vài tài khoản, nhưng không thể gán quyền xem, điều khiển, truy cập dữ liệu một cách riêng biệt.
Giao diện quản trị bị giới hạn
Một số phần mềm quản lý camera chỉ cung cấp quyền quản trị viên mặc định và không cho phép thiết lập nhóm người dùng hoặc cấu hình quyền cụ thể như “chỉ xem”, “xem và phát lại”, “quản lý cài đặt”…
Không sử dụng hệ thống quản lý tập trung
Camera đơn lẻ không được kết nối về hệ thống NVR, NAS hoặc phần mềm quản lý trung tâm (CMS) thường không có khả năng kiểm soát đa người dùng nâng cao. Điều này khiến mỗi camera chỉ hỗ trợ một tài khoản chính duy nhất.
Thiếu kiến thức kỹ thuật khi cấu hình
Một số người dùng không quen thuộc với việc cấu hình phân quyền hoặc không biết mục nào trong phần mềm dùng để chỉnh quyền truy cập. Dù hệ thống hỗ trợ chức năng này, họ vẫn không thể thiết lập chính xác.
Camera hoặc firmware bị lỗi
Một vài lỗi firmware có thể khiến việc lưu cấu hình quyền truy cập không hoạt động. Khi người dùng thiết lập quyền nhưng sau khi lưu, các thay đổi không được ghi nhận hoặc bị reset về mặc định.
Hậu quả khi không thể phân quyền truy cập
Mất kiểm soát hệ thống camera: Ai cũng có thể xem hoặc xóa dữ liệu video
Thiếu bảo mật thông tin nhạy cảm: Dễ lộ thông tin nội bộ, phòng ban, giao dịch
Không thể quản lý phân cấp cho nhiều bộ phận: Một người truy cập tất cả camera thay vì chỉ khu vực mình phụ trách
Tăng nguy cơ bị xâm nhập từ bên ngoài: Nếu chia sẻ tài khoản quản trị cho nhiều người
Không tương thích với tiêu chuẩn bảo mật doanh nghiệp
Giải pháp xử lý lỗi không phân quyền người dùng
Kiểm tra lại đầu ghi và phần mềm đi kèm
Hãy xác định dòng đầu ghi bạn đang sử dụng có hỗ trợ phân quyền hay không. Một số dòng hỗ trợ đầy đủ như:
Cho phép tạo nhiều người dùng
Gán quyền riêng cho từng người như: xem trực tiếp, xem lại, chỉnh cài đặt
Giới hạn truy cập theo camera hoặc theo lịch thời gian
Nếu dòng đầu ghi quá cũ hoặc không hỗ trợ, bạn có thể nâng cấp lên thiết bị hỗ trợ quản lý người dùng chi tiết hơn.
Cập nhật firmware và phần mềm quản lý
Cập nhật firmware mới có thể bổ sung tính năng quản lý người dùng mà trước đó chưa có. Đồng thời, phần mềm CMS hoặc ứng dụng di động cũng nên được nâng cấp để đảm bảo tương thích.
Sử dụng hệ thống NVR hoặc phần mềm quản lý tập trung (CMS)
Thay vì cấu hình riêng lẻ trên từng camera, việc gom toàn bộ camera về một phần mềm quản lý như iVMS, XMEye CMS, EZStation… sẽ giúp bạn:
Tạo người dùng trung tâm
Gán quyền cụ thể
Quản lý theo nhóm phòng ban
Hướng dẫn phân quyền cơ bản trên phần mềm CMS
Một ví dụ đơn giản để phân quyền như sau:
Vào giao diện phần mềm CMS trên máy tính
Chọn mục “Quản lý người dùng”
Tạo tài khoản mới
Chọn các quyền: xem trực tiếp, xem lại, điều khiển PTZ, cấu hình…
Gán camera cụ thể cho người dùng đó
Lưu cấu hình và đăng nhập thử bằng tài khoản vừa tạo
Liên hệ kỹ thuật viên khi cần hỗ trợ nâng cao
Nếu bạn không quen với giao diện kỹ thuật hoặc không rõ dòng đầu ghi mình đang sử dụng, việc nhờ kỹ thuật viên cấu hình là giải pháp tối ưu. Một số dòng camera cần dùng lệnh hoặc truy cập qua địa chỉ IP riêng biệt để chỉnh phân quyền.
Lưu ý quan trọng khi phân quyền camera
Không chia sẻ tài khoản quản trị viên cho nhiều người
Tạo tài khoản riêng biệt cho mỗi cá nhân cần truy cập
Gán đúng quyền theo vị trí và chức năng
Thường xuyên kiểm tra lại danh sách người dùng đã tạo
Hạn chế cấp quyền tải video hoặc xóa dữ liệu nếu không cần thiết
Việc không thể cấu hình quyền truy cập khác nhau cho từng người dùng không chỉ là một bất tiện mà còn là một rủi ro tiềm ẩn về bảo mật. Người dùng cá nhân và doanh nghiệp nên kiểm tra kỹ khả năng phân quyền của thiết bị, cập nhật phần mềm đầy đủ và sử dụng các giải pháp quản lý chuyên nghiệp nếu cần.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết lập quyền truy cập hoặc không biết hệ thống của mình có hỗ trợ tính năng này hay không, hãy liên hệ Sky Camera – đơn vị sửa chữa camera nội bộ Đà Nẵng uy tín, hỗ trợ cấu hình người dùng, cập nhật phần mềm và tối ưu bảo mật cho toàn bộ hệ thống giám sát.
Xem thêm:
Không xem được video trực tiếp qua trình duyệt do lỗi tương thích camera Topsee
Không thể kết nối Imou với mạng Wi-Fi có mật khẩu chứa ký tự đặc biệt
