Trong quá trình giám sát, hiện tượng camera Topsee thường xuyên bị đứng hình khi xem trực tiếp khiến nhiều người dùng nghĩ rằng nguyên nhân do mạng yếu hoặc thiết bị lỗi phần mềm. Tuy nhiên, thực tế tại các ca kỹ thuật của Sky Camera, phần lớn trường hợp đứng hình, mất tín hiệu, chập chờn hình ảnh lại đến từ adapter – bộ đổi nguồn của camera.
Camera bị đứng hình – đừng vội đổ lỗi cho mạng
Adapter camera là gì và tại sao dễ hỏng?
Adapter camera là thiết bị chuyển đổi điện áp từ 220V AC sang 12V DC (hoặc 5V, 24V tùy loại camera), thường có công suất dao động từ 1A đến 5A.
Nguyên nhân khiến adapter dễ hư hỏng:
Chất lượng linh kiện kém: Nhiều camera sử dụng adapter trôi nổi, không đúng công suất.
Hoạt động liên tục trong môi trường nóng ẩm, dễ gây phù tụ hoặc cháy IC nguồn.
Nguồn điện chập chờn tại khu vực lắp đặt, đặc biệt là các vùng ven đô, khu công nghiệp.
Chập mạch do ẩm nước, côn trùng chui vào bên trong adapter.
Khi bị lỗi, adapter không chỉ ảnh hưởng đến một camera mà còn có thể gây hư hỏng cả đầu ghi hoặc hệ thống nếu dùng chung nguồn.
Dấu hiệu cần sửa hoặc thay adapter camera
Nếu bạn gặp một trong các hiện tượng sau, khả năng cao adapter camera đang gặp vấn đề:
Đèn hồng ngoại nhấp nháy bất thường
Camera chỉ hoạt động vài phút rồi mất tín hiệu
Xem trực tiếp bị đứng hình dù mạng ổn định
Adapter nóng ran, có mùi khét nhẹ hoặc phát ra tiếng kêu rè
Nguồn đo ra không đủ 12V, bị sụt áp dưới tải
Các dấu hiệu này nếu không xử lý sớm có thể dẫn đến cháy bo nguồn camera, hỏng cảm biến hình ảnh, thậm chí gây chập hệ thống điện.
Tại sao nên sửa thay adapter đúng chuẩn?
Không phải adapter nào 12V cũng giống nhau. Việc thay bằng thiết bị không tương thích có thể khiến camera hoạt động thiếu ổn định hoặc xuống cấp nhanh chóng. Khi sửa adapter hoặc thay mới, cần lưu ý:
Đúng dòng điện và công suất theo thiết kế camera
Linh kiện nguồn chuẩn, có mạch chống xung nhiễu và bảo vệ ngắn mạch
Nên chọn adapter loại switching, chống nhiễu tốt, hoạt động bền trong môi trường ẩm nóng
Ngoài ra, trong một số hệ thống có dùng PoE, bạn cần xác định rõ camera cấp nguồn qua adapter rời hay qua cáp mạng, tránh nhầm lẫn khi xử lý sự cố.
Các bước kiểm tra và sửa adapter camera
Kỹ thuật viên tại Sky Camera thường thực hiện các bước sau khi kiểm tra sự cố:
Đo điện áp ra thực tế của adapter, so với mức tiêu chuẩn 12V/2A hoặc 12V/5A.
Kiểm tra camera kết nối bằng adapter khác để loại trừ nguyên nhân do camera.
Nếu adapter có thể sửa: mở vỏ, đo tụ, diode, IC – thay các linh kiện lỗi.
Nếu không sửa được: thay adapter mới chính hãng, bảo hành dài hạn.
Sky Camera – Dịch vụ sửa adapter camera Đà Nẵng tận nơi
Với hơn 10 năm kinh nghiệm xử lý các lỗi nguồn, hình ảnh và kết nối cho hệ thống camera tại Đà Nẵng, Sky Camera cam kết:
Kiểm tra tận nơi, báo lỗi chi tiết trước khi sửa
Sửa adapter camera tại chỗ, hoặc thay thế nhanh trong 30 phút
Dùng linh kiện chất lượng cao, phù hợp từng thương hiệu: Topsee, Hikvision, Dahua, KBVision…
Bảo hành adapter mới từ 6–12 tháng
Hỗ trợ kiểm tra toàn hệ thống để tránh tái phát lỗi
Nếu bạn phát hiện camera bị đứng hình khi xem trực tiếp hoặc có dấu hiệu mất tín hiệu bất thường, rất có thể nguyên nhân nằm ở bộ đổi nguồn. Hãy liên hệ Sky Camera để được kiểm tra và sửa adapter camera Đà Nẵng đúng chuẩn kỹ thuật, đảm bảo độ ổn định lâu dài cho hệ thống giám sát của bạn.
Xem thêm:
Camera Bosch không hiển thị trạng thái cảnh báo chính xác trên ứng dụng
Không điều chỉnh được âm lượng loa ngoài camera Panasonic khi sử dụng chức năng đàm thoại hai chiều
