Trong quá trình sử dụng hệ thống camera an ninh, nhiều người gặp phải tình huống đầu ghi Dahua không nhận ổ cứng HDD, khiến việc lưu trữ dữ liệu bị gián đoạn. Đây là vấn đề khá phổ biến, đặc biệt với những đầu ghi đã hoạt động lâu hoặc khi thay ổ cứng mới. Một trong những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi này là định dạng ổ cứng không phù hợp hoặc bo cứng (board mạch) của ổ cứng gặp sự cố. Nếu không xử lý kịp thời, hệ thống camera sẽ không thể ghi hình, ảnh hưởng nghiêm trọng đến an ninh.
Nguyên nhân khiến đầu ghi Dahua không nhận ổ cứng HDD
Ổ cứng chưa được định dạng đúng chuẩn
Đầu ghi Dahua thường yêu cầu ổ cứng được định dạng theo định dạng chuyên dụng (ví dụ: định dạng trong chính đầu ghi hoặc theo chuẩn mà Dahua hỗ trợ). Nếu ổ cứng được định dạng trên máy tính hoặc theo chuẩn khác (NTFS, exFAT…) thì khi lắp vào đầu ghi sẽ không tương thích.
Nguyên nhân chi tiết:
Ổ cứng mới chưa được format bằng hệ thống của đầu ghi.
Ổ cứng đã từng sử dụng cho PC và vẫn giữ dữ liệu cũ.
Định dạng không hỗ trợ tính năng ghi vòng lặp của đầu ghi.
Lỗi bo cứng (PCB – Printed Circuit Board)
Bo cứng là bảng mạch điều khiển bên trong ổ cứng HDD. Nếu bo cứng bị hỏng, đầu ghi sẽ không thể nhận diện ổ cứng, kể cả khi ổ vẫn quay và sáng đèn.
Nguyên nhân bo cứng hỏng thường gặp:
Sốc điện, mất điện đột ngột khi đầu ghi đang hoạt động.
Ổ cứng bị va đập hoặc rơi.
Tuổi thọ bo mạch đã quá giới hạn, linh kiện xuống cấp.
Ổ cứng bị bad sector
Bad sector là tình trạng một phần hoặc nhiều phần trên đĩa từ của ổ cứng bị hỏng vật lý hoặc logic, khiến việc đọc ghi dữ liệu bị gián đoạn. Khi đó, đầu ghi Dahua sẽ báo lỗi hoặc không nhận ổ.
Nguyên nhân dẫn đến bad sector:
Nhiệt độ cao khi hoạt động liên tục.
Ổ cứng đã hoạt động trên 3-5 năm.
Rung lắc, tác động mạnh từ bên ngoài.
Cáp kết nối hoặc khe cắm SATA của đầu ghi bị lỗi
Không phải lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở ổ cứng. Đôi khi dây cáp SATA hoặc nguồn cấp điện cho ổ bị lỏng, đứt ngầm hoặc khe cắm trên mainboard của đầu ghi bị hỏng.
Dấu hiệu nhận biết đầu ghi Dahua không nhận HDD
Khi khởi động, đầu ghi báo “No HDD” hoặc “Không có ổ cứng”.
Đèn báo HDD trên đầu ghi không sáng hoặc nhấp nháy bất thường.
Vào phần cài đặt lưu trữ, danh sách ổ cứng trống.
Đầu ghi chạy nhưng không lưu được dữ liệu.
Ổ cứng lắp vào PC vẫn nhận, nhưng lắp vào đầu ghi thì không.
Cách kiểm tra và khắc phục
Kiểm tra định dạng ổ cứng
Truy cập menu cài đặt của đầu ghi → mục Quản lý ổ cứng (HDD Management).
Nếu ổ chưa định dạng, tiến hành Format ngay trong đầu ghi Dahua.
Lưu ý: Định dạng sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cũ.
Thử ổ cứng khác
Lắp một ổ cứng đang hoạt động tốt vào đầu ghi để xác định lỗi đến từ ổ hay từ đầu ghi.
Nếu ổ mới hoạt động bình thường, có thể ổ cũ bị lỗi bo cứng hoặc bad sector.
Kiểm tra bo cứng
Quan sát bo mạch của ổ xem có dấu hiệu cháy, chập, linh kiện phồng.
Nếu nghi ngờ hỏng bo, cần mang đến kỹ thuật viên để thay bo tương thích (quá trình này phức tạp, không nên tự làm tại nhà).
Vệ sinh và thay cáp kết nối
Tháo cáp SATA và nguồn, vệ sinh nhẹ bằng chổi chuyên dụng.
Thay thử cáp mới để loại trừ lỗi từ dây dẫn.
Kiểm tra khe cắm trên đầu ghi
Quan sát chân cắm SATA có bị cong, gãy hoặc oxy hóa.
Nếu khe cắm hỏng, cần sửa chữa hoặc thay mainboard đầu ghi.
Khi nào nên gọi dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp?
Nếu bạn đã thử các bước cơ bản nhưng đầu ghi Dahua vẫn không nhận HDD, rất có thể nguyên nhân nằm ở:
Bo cứng bị hỏng nặng.
Lỗi mạch điều khiển trên đầu ghi.
Ổ cứng bị bad sector nghiêm trọng.
Lúc này, giải pháp an toàn và nhanh chóng là liên hệ dịch vụ sửa chữa camera trong ngày Đà Nẵng để được kiểm tra và xử lý kịp thời. Việc tự ý can thiệp sâu vào bo mạch hoặc đầu ghi có thể gây hư hỏng nặng hơn.
Biện pháp phòng tránh lỗi đầu ghi Dahua không nhận ổ cứng
Sử dụng ổ cứng chuyên dụng cho camera (Surveillance HDD) thay vì ổ cứng PC thông thường.
Đặt đầu ghi ở nơi thoáng mát, tránh nhiệt độ cao.
Tránh mất điện đột ngột, nên dùng bộ lưu điện UPS.
Định kỳ kiểm tra tình trạng ổ cứng trong mục quản lý của đầu ghi.
Thay ổ cứng sau 3-5 năm hoạt động liên tục.
Lỗi đầu ghi Dahua không nhận ổ cứng HDD do nguyên nhân từ định dạng hoặc bo cứng là vấn đề phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu xác định đúng nguyên nhân. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần định dạng lại ổ cứng là có thể khắc phục ngay. Tuy nhiên, nếu bo cứng hoặc khe cắm gặp sự cố, bạn cần sự hỗ trợ từ kỹ thuật viên có kinh nghiệm.
Nếu bạn đang ở Đà Nẵng và cần sửa chữa camera trong ngày Đà Nẵng, hãy liên hệ ngay Sky Camera để được kiểm tra, khắc phục lỗi nhanh chóng, đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động ổn định và an toàn.
Xem thêm:
Camera Goman bị lỗi nhận diện khuôn mặt không chính xác
Camera Bosch không hỗ trợ xem trực tiếp trên TV thông minh qua ứng dụng gốc
