Camera Imou là dòng sản phẩm nổi bật thuộc thương hiệu Dahua, hướng đến người dùng gia đình, cửa hàng nhỏ và văn phòng với mức giá dễ tiếp cận và tính năng hiện đại. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng tại Đà Nẵng vẫn gặp phải không ít lỗi kỹ thuật, đặc biệt là những vấn đề liên quan đến phần mềm, kết nối và cảm biến. Khi đó, việc tìm một đơn vị sửa camera Imou Đà Nẵng có kinh nghiệm là điều cần thiết để thiết bị vận hành ổn định trở lại, tránh gián đoạn quá trình giám sát.
Khắc phục sự cố đèn LED cảnh báo không hoạt động trên thiết bị
Các lỗi phổ biến khi dùng camera Imou
Camera Imou hỗ trợ kết nối Wi-Fi, lưu trữ đám mây hoặc thẻ nhớ, điều khiển bằng ứng dụng di động và có các tính năng cảnh báo thông minh. Tuy vậy, những lỗi người dùng thường gặp gồm:
Camera mất kết nối đột ngột hoặc thường xuyên offline.
Không bật được chế độ cảnh báo bằng ánh sáng LED dù đã kích hoạt.
Không ghi hình, không xem lại video trên thẻ nhớ.
Ứng dụng Imou Life không hiển thị camera hoặc không phát hiện chuyển động.
Không nhận mic hoặc không truyền được âm thanh hai chiều.
Các lỗi trên có thể xuất phát từ lỗi firmware, cấu hình sai trong quá trình cài đặt, hoặc thiết bị gặp xung đột mạng khi thay đổi Wi-Fi, thay router hoặc di chuyển vị trí lắp đặt.
Lỗi không bật được đèn LED cảnh báo – Nguyên nhân và cách khắc phục
Một trong những tính năng được yêu thích trên camera Imou là cảnh báo bằng ánh sáng LED khi phát hiện chuyển động hoặc người lạ. Tuy nhiên, rất nhiều người phản ánh rằng camera không bật đèn dù đã bật tính năng này trong ứng dụng.
Nguyên nhân phổ biến:
Cập nhật ứng dụng Imou Life bị lỗi hoặc chưa đồng bộ với camera.
Firmware camera chưa được cập nhật phiên bản mới.
Chế độ cảnh báo đang bị giới hạn do lịch trình cài đặt hoặc vùng nhận diện quá nhỏ.
Đèn LED bị hỏng hoặc không nhận tín hiệu điều khiển từ app.
Trong những trường hợp này, kỹ thuật viên cần kiểm tra toàn bộ cấu hình, thử nghiệm bằng các thiết bị điều khiển khác, đồng thời tiến hành reset cứng và cập nhật lại phần mềm cho camera. Việc can thiệp sai cách dễ khiến camera bị lỗi nặng hơn, thậm chí phải nạp lại firmware.
Vì sao nên chọn Sky Camera để sửa camera Imou tại Đà Nẵng?
Sky Camera là đơn vị chuyên xử lý các dòng camera IP tại Đà Nẵng, đặc biệt là thương hiệu Imou. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm trong việc cấu hình, khôi phục và thay thế linh kiện cho dòng Imou, bao gồm các model như: Imou Ranger, Imou Bullet, Imou Cruiser…
Quy trình sửa camera Imou gồm:
Kiểm tra lỗi phần cứng và phần mềm.
Đánh giá tình trạng thẻ nhớ, cài đặt ghi hình và khả năng kết nối.
Cập nhật ứng dụng Imou Life, reset và ghép lại camera.
Kiểm tra chức năng cảnh báo LED, mic, cảm biến chuyển động.
Tối ưu Wi-Fi và địa chỉ IP nếu camera thường xuyên mất kết nối.
Dịch vụ của Sky Camera có thể thực hiện ngay tại chỗ hoặc nhận mang về nếu cần thay linh kiện. Tất cả được báo giá trước, rõ ràng, không phát sinh phí ẩn.
Khi nào bạn cần đến dịch vụ sửa camera Imou?
Bạn nên gọi kỹ thuật viên nếu gặp các tình huống sau:
Camera vẫn lên nguồn nhưng không xuất hiện trong ứng dụng.
Không thể bật đèn LED cảnh báo dù đã kích hoạt trong cài đặt.
Camera không nhận thẻ nhớ hoặc không ghi hình đúng thời gian.
Hình ảnh bị chập chờn, delay hoặc đứng hình khi xem từ xa.
Không thể kết nối lại sau khi đổi mật khẩu Wi-Fi hoặc router mới.
Tự ý sửa chữa có thể khiến camera không hoạt động lại được nếu bạn reset sai cách, nạp sai firmware hoặc gây xung đột phần mềm.
Một số lưu ý khi dùng camera Imou tại Đà Nẵng
Nên dùng thẻ nhớ chất lượng cao từ 32GB trở lên để đảm bảo ghi hình ổn định.
Cập nhật ứng dụng Imou Life và firmware camera thường xuyên để tránh lỗi.
Tránh lắp đặt camera nơi có nhiệt độ cao, ánh nắng chiếu trực tiếp hoặc gần nguồn phát sóng mạnh gây nhiễu.
Nếu bạn sử dụng nhiều camera trong cùng mạng, nên cấu hình IP tĩnh để tránh trùng lặp và xung đột.
Nếu bạn đang sử dụng camera Imou tại Đà Nẵng và gặp phải các lỗi như không bật được cảnh báo ánh sáng LED, mất kết nối, không lưu video hoặc mic không hoạt động, hoặc bạn cần kiểm tra lại toàn bộ hệ thống giám sát để đảm bảo hoạt động ổn định, hãy liên hệ Sky Camera. Chúng tôi hỗ trợ tận nơi, kể cả ngày nghỉ, với quy trình minh bạch và giá hợp lý.
Xem thêm:
