Trong hệ thống giám sát an ninh, việc đặt mật khẩu cho thiết bị là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Tuy nhiên, với thiết bị Hikvision – một trong những thương hiệu camera phổ biến hiện nay – nhiều người dùng gặp tình trạng bị cảnh báo lỗi khi đặt mật khẩu quá đơn giản. Không chỉ là một thông báo nhỏ, lỗi này còn có thể dẫn đến việc thiết bị không cho phép đăng nhập, cấu hình, hoặc không lưu cài đặt.
Vì sao thiết bị Hikvision cảnh báo lỗi khi dùng mật khẩu đơn giản?
Hệ thống bảo mật được thiết kế ngày càng nghiêm ngặt
Từ năm 2017 trở đi, Hikvision đã cập nhật chính sách bảo mật cho toàn bộ dòng sản phẩm. Theo đó, thiết bị sẽ tự động kiểm tra độ mạnh của mật khẩu trong lần đầu kích hoạt hoặc khi người dùng thay đổi mật khẩu. Những mật khẩu đơn giản như “123456”, “admin”, “password”, hoặc chuỗi ký tự lặp như “aaaaaa” sẽ bị đánh giá là yếu và không được hệ thống chấp nhận.
Cảnh báo nhằm ngăn chặn tấn công từ xa
Mật khẩu đơn giản dễ bị dò bằng công cụ tự động (brute force). Vì vậy, hệ thống phát cảnh báo để bảo vệ thiết bị khỏi nguy cơ bị chiếm quyền điều khiển từ Internet. Nếu người dùng cố tình lưu mật khẩu yếu, thiết bị có thể chặn truy cập từ xa hoặc không cho phép cấu hình thêm.
Ảnh hưởng đến kết nối với phần mềm quản lý
Một số phần mềm như Hik-Connect, iVMS-4200 hoặc trình duyệt web yêu cầu mật khẩu phải đạt độ mạnh nhất định. Khi thiết bị được cài đặt mật khẩu yếu, người dùng có thể gặp lỗi kết nối hoặc không thể truy cập để xem camera.
Các lỗi thường gặp khi sử dụng mật khẩu yếu trên Hikvision
Lỗi “Password is too simple” khi kích hoạt
Khi khởi động thiết bị lần đầu, nếu người dùng nhập mật khẩu yếu, hệ thống sẽ hiện cảnh báo và không cho phép tiếp tục cấu hình.
Không thể lưu cấu hình trên thiết bị
Nếu đặt mật khẩu đơn giản, một số thao tác như lưu cấu hình mạng, chia sẻ thiết bị, hoặc thiết lập cảnh báo chuyển động có thể không được ghi nhận do vi phạm chính sách bảo mật.
Không kết nối được với ứng dụng hoặc trình duyệt
Các trình duyệt hiện đại như Chrome, Edge, Firefox… có thể từ chối đăng nhập vào thiết bị khi mật khẩu không đảm bảo an toàn, đặc biệt nếu sử dụng qua HTTPS.
Camera không hiển thị hình ảnh khi dùng trên phần mềm PC
Một số phần mềm Hikvision yêu cầu xác thực người dùng với điều kiện bảo mật nghiêm ngặt. Mật khẩu yếu có thể khiến thiết bị bị đánh dấu là không hợp lệ và không cho phép truyền hình ảnh.
Tiêu chuẩn đặt mật khẩu mạnh trên thiết bị Hikvision
Độ dài tối thiểu 8 ký tự
Thiết bị yêu cầu mật khẩu phải dài từ 8 ký tự trở lên, tối đa 16 ký tự đối với một số model đời mới.
Phải bao gồm ký tự viết hoa, số và ký tự đặc biệt
Một mật khẩu hợp lệ nên có ít nhất:
1 chữ cái viết hoa (A-Z)
1 chữ số (0-9)
1 ký tự đặc biệt (!@#$%^&*)
Ví dụ: Admin@123, Hik2024#Safe, SecureCam@1
Không sử dụng thông tin dễ đoán
Không nên dùng các thông tin như:
Tên người dùng (admin)
Số điện thoại
Ngày sinh
Dãy số liên tiếp (123456)
Các cụm từ như “camera”, “hik”, “password”…
Cách khắc phục lỗi cảnh báo mật khẩu đơn giản trên Hikvision
Đặt lại mật khẩu từ trình duyệt web
Mở trình duyệt và truy cập địa chỉ IP của camera.
Đăng nhập nếu có thể (trong trường hợp mật khẩu yếu chưa bị khóa).
Vào mục Configuration > User.
Chọn tài khoản đang sử dụng và nhấn “Modify Password”.
Nhập mật khẩu mới mạnh hơn theo tiêu chuẩn.
Nhấn “Save” và khởi động lại thiết bị nếu cần.
Sử dụng phần mềm iVMS-4200 để thay đổi mật khẩu
Mở phần mềm iVMS-4200 trên máy tính.
Vào mục Device Management.
Kết nối thiết bị.
Chọn thiết bị và vào phần cấu hình.
Đổi mật khẩu trong mục User Configuration.
Reset thiết bị nếu không nhớ mật khẩu cũ
Nếu bạn đã đặt mật khẩu yếu và quên, hoặc bị khóa truy cập, cần reset thiết bị bằng cách:
Nhấn giữ nút reset (trong khoảng 10-15 giây) cho đến khi đèn báo thay đổi.
Sử dụng phần mềm SADP Tool để kích hoạt lại và đặt mật khẩu mới.
Lưu ý: Với một số thiết bị, reset cần kỹ thuật viên can thiệp bằng file GUID hoặc xác minh qua email.
Giải pháp bảo mật cho người dùng camera Hikvision
Thay đổi mật khẩu định kỳ
Nên thay mật khẩu 3–6 tháng một lần, đặc biệt nếu hệ thống sử dụng ở nơi công cộng, có nhiều người truy cập, hoặc sử dụng từ xa qua Internet.
Sử dụng xác thực hai lớp (2FA)
Một số nền tảng như Hik-Connect hỗ trợ xác thực 2 bước bằng mã OTP, giúp tăng cường bảo mật ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Giới hạn quyền truy cập
Không nên chia sẻ tài khoản admin cho nhiều người. Tạo thêm tài khoản phụ với quyền xem hình ảnh, không cho phép cấu hình để tránh bị thay đổi thông số hệ thống.
Giám sát đăng nhập bất thường
Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập hoặc cài cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập từ IP lạ, giờ bất thường. Đây là dấu hiệu của tấn công từ xa.
Tình huống thường gặp và cách xử lý nhanh
Người dùng không thể truy cập vì bị lỗi mật khẩu
Kiểm tra xem mật khẩu có chứa các ký tự bắt buộc không.
Thử đăng nhập bằng phần mềm SADP Tool để đổi lại mật khẩu.
Thiết bị bị khóa sau nhiều lần nhập sai
Chờ 30 phút để hệ thống tự mở khóa.
Nếu không hiệu quả, reset thiết bị và cấu hình lại từ đầu.
Không thể thêm thiết bị vào Hik-Connect
Đảm bảo camera đã được đặt mật khẩu mạnh.
Kiểm tra thiết bị có được kích hoạt cloud P2P không.
Cập nhật firmware nếu cần thiết.
Cảnh báo lỗi do đặt mật khẩu đơn giản trên thiết bị Hikvision không chỉ là một cảnh báo kỹ thuật, mà còn là một biện pháp bảo vệ quan trọng giúp người dùng tránh khỏi nguy cơ bị truy cập trái phép. Việc hiểu rõ tiêu chuẩn mật khẩu mạnh, biết cách xử lý lỗi khi gặp sự cố và áp dụng các biện pháp bảo mật hiệu quả sẽ giúp hệ thống camera hoạt động an toàn, ổn định hơn.
Nếu bạn đang gặp các vấn đề kỹ thuật nghiêm trọng hoặc phát hiện camera hoạt động bất thường, có thể xuất phát từ lỗi phần cứng. Trong trường hợp cần hỗ trợ sửa camera bị hỏng cảm biến Đà Nẵng, hãy liên hệ ngay với Sky Camera – đơn vị chuyên nghiệp trong lĩnh vực sửa chữa và bảo trì hệ thống camera, hỗ trợ tận nơi nhanh chóng, uy tín và hiệu quả.
Xem thêm:
Lỗi không xem lại video camera Honeywell khi bộ nhớ thiết bị bị lỗi hoặc quá tải
Không xem được camera Tiandy trên các thiết bị smart TV thông qua app
