Cổng PoE (Power over Ethernet) được xem là một trong những giải pháp hiện đại và tiện lợi nhất trong việc triển khai hệ thống camera IP hiện nay. Với cổng PoE, chỉ cần một sợi cáp mạng là có thể đồng thời truyền dữ liệu và cấp nguồn điện cho camera, giúp tối giản dây dẫn và tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng đầu ghi Hikvision có hỗ trợ PoE, không ít người dùng gặp lỗi không cấp nguồn cho camera IP, khiến thiết bị không hoạt động hoặc hoạt động chập chờn.
PoE hoạt động như thế nào trên đầu ghi Hikvision?
PoE cho phép truyền tải điện năng thông qua dây cáp mạng (Cat5e, Cat6), giúp cấp nguồn cho camera IP mà không cần adapter riêng. Trên các đầu ghi hỗ trợ PoE của Hikvision, mỗi cổng LAN có khả năng vừa truyền tín hiệu vừa cấp nguồn.
Một đầu ghi Hikvision có thể có từ 4, 8, đến 16 cổng PoE, tùy model. Khi kết nối camera IP trực tiếp vào các cổng này, người dùng kỳ vọng thiết bị sẽ nhận nguồn và truyền tải tín hiệu ngay lập tức. Tuy nhiên, trong một số trường hợp thực tế, hệ thống lại không hoạt động như mong muốn.
Các nguyên nhân khiến đầu ghi Hikvision không cấp nguồn qua cổng PoE
Đầu ghi không hỗ trợ cấp nguồn PoE (nhầm lẫn thiết bị)
Một số dòng đầu ghi Hikvision có cổng mạng LAN dành cho kết nối hệ thống, nhưng không hỗ trợ cấp nguồn PoE. Người dùng dễ nhầm lẫn giữa các model có hậu tố “/P” (ví dụ: DS-7608NI-K1/8P) và model thông thường (DS-7608NI-K1). Nếu sử dụng phiên bản không có hỗ trợ PoE, camera sẽ không nhận được nguồn từ đầu ghi.
Cáp mạng kém chất lượng hoặc sai chuẩn
Việc sử dụng dây mạng không đạt chuẩn (Cat5 loại thường, không đủ lõi đồng) sẽ khiến quá trình truyền tải điện năng qua PoE bị gián đoạn. Cáp quá dài (trên 100 mét) hoặc bị gãy lõi, oxi hóa cũng có thể dẫn đến mất nguồn.
Cổng PoE bị hỏng hoặc quá tải
Các cổng PoE có giới hạn về công suất. Ví dụ, tổng công suất đầu ghi có thể cấp là 100W cho 8 cổng. Nếu kết nối camera công suất cao hoặc sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc, nguồn sẽ không đủ để phân phối, khiến một số camera không được cấp điện.
Ngoài ra, cổng PoE cụ thể có thể bị lỗi phần cứng, gây mất nguồn cục bộ cho camera kết nối vào đó.
Camera IP không tương thích chuẩn PoE
Không phải camera IP nào cũng hỗ trợ PoE theo chuẩn IEEE 802.3af/at. Một số dòng camera giá rẻ yêu cầu adapter cấp nguồn riêng, mặc dù có cổng RJ45. Nếu camera không hỗ trợ chuẩn cấp nguồn tương thích, đầu ghi sẽ không cấp điện được.
Lỗi phần mềm hoặc firmware đầu ghi
Trường hợp firmware lỗi hoặc chưa cập nhật, chức năng cấp nguồn PoE có thể không hoạt động đúng cách. Một số bản cập nhật có thể giúp kích hoạt lại tính năng vốn bị vô hiệu hóa do lỗi hệ thống.
Xung đột địa chỉ IP hoặc cấu hình mạng
Nếu camera đã được cấu hình địa chỉ IP tĩnh trước đó, hoặc xảy ra xung đột IP trong hệ thống, đầu ghi có thể không nhận diện và không cấp nguồn do không xác định được thiết bị chính xác.
Bảo vệ quá dòng tự động ngắt nguồn
Các đầu ghi Hikvision có tính năng bảo vệ chống quá tải. Khi phát hiện dòng điện vượt quá giới hạn cho phép, hệ thống sẽ ngắt nguồn tự động để bảo vệ mạch. Trong trường hợp này, toàn bộ hoặc một số cổng PoE sẽ bị vô hiệu hóa.
Cách kiểm tra khi đầu ghi không cấp nguồn qua PoE
Xác định đầu ghi có hỗ trợ PoE hay không
Kiểm tra tên model trên nhãn máy.
Nếu có hậu tố “/P” nghĩa là hỗ trợ PoE.
Truy cập website của hãng hoặc tài liệu sản phẩm để xác nhận tính năng.
Kiểm tra trạng thái cổng PoE qua giao diện quản trị
Vào menu cài đặt > Network > PoE.
Xem tình trạng cấp nguồn của từng cổng.
Nếu có cổng báo lỗi hoặc không hoạt động, có thể cần reset hoặc kiểm tra cáp.
Thử kết nối camera với thiết bị cấp nguồn PoE khác
Dùng switch PoE độc lập để cấp nguồn cho camera.
Nếu camera hoạt động bình thường với switch, lỗi có thể do đầu ghi hoặc cáp mạng.
Đổi vị trí kết nối
Đổi camera sang cổng PoE khác.
Nếu vẫn không có nguồn, khả năng cao do camera hoặc dây mạng bị lỗi.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không cấp nguồn PoE
Cập nhật firmware đầu ghi
Truy cập trang web Hikvision để tải phiên bản firmware mới nhất.
Thực hiện cập nhật qua USB hoặc phần mềm IVMS-4200.
Thay cáp mạng đạt chuẩn
Dùng cáp Cat6 chính hãng, đủ 8 lõi đồng.
Hạn chế chiều dài dưới 90m để đảm bảo hiệu suất truyền tải.
Tắt chức năng bảo vệ và reset cài đặt mạng
Vào mục quản trị > reset cấu hình mạng IP.
Đặt lại chế độ DHCP hoặc IP động để tránh xung đột địa chỉ.
Sử dụng injector hoặc switch PoE ngoài
Trong trường hợp đầu ghi không hỗ trợ PoE hoặc công suất không đủ, nên sử dụng thêm bộ cấp nguồn PoE (injector) hoặc switch PoE để đảm bảo cấp nguồn ổn định cho các camera IP.
Kiểm tra nhiệt độ và bụi bẩn
Cổng PoE lâu ngày không sử dụng có thể bị bụi bẩn, rỉ sét, hoặc lỏng jack cắm gây gián đoạn nguồn. Lau sạch và cắm lại cáp để đảm bảo tiếp xúc tốt.
Lưu ý khi triển khai hệ thống PoE Hikvision
Luôn kiểm tra công suất tổng và công suất từng cổng.
Tránh dùng dây mạng sẵn đầu đúc giá rẻ.
Không nên cắm rút liên tục camera trong lúc đầu ghi đang cấp nguồn.
Kiểm tra định kỳ trạng thái cổng PoE để phát hiện sự cố sớm.
Lỗi đầu ghi Hikvision không cấp nguồn cho camera IP qua cổng PoE có thể do nhiều nguyên nhân: thiết bị không hỗ trợ, cáp kém chất lượng, camera không tương thích hoặc lỗi phần mềm. Việc xác định chính xác nguyên nhân sẽ giúp người dùng đưa ra giải pháp phù hợp mà không cần thay thế toàn bộ hệ thống.
Ngoài ra, tình trạng lỗi PoE cũng có thể liên quan đến khả năng lưu trữ, đặc biệt nếu hệ thống sử dụng thẻ nhớ để backup hình ảnh hoặc ghi hình cục bộ. Trong trường hợp thẻ nhớ bị lỗi, hỏng hoặc hoạt động không ổn định, bạn nên xem xét sửa thẻ nhớ camera Đà Nẵng để đảm bảo việc ghi hình và truy xuất dữ liệu diễn ra suôn sẻ. Đội ngũ Sky Camera luôn sẵn sàng kiểm tra, thay thế hoặc sửa chữa thẻ nhớ chuyên dụng cho camera một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xem thêm:
Hình ảnh bị vỡ nét khi phóng to từ camera Huviron
Không thể bật chế độ Wide Dynamic Range (WDR) trên camera Kbvision
