Camera Imou là thiết bị giám sát thông minh được nhiều hộ gia đình và doanh nghiệp tin dùng nhờ khả năng kết nối linh hoạt và dễ sử dụng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng gặp lỗi phổ biến: thời gian ghi hình không chính xác. Sự chênh lệch thời gian có thể ảnh hưởng đến quá trình xem lại dữ liệu, đồng bộ hóa sự kiện và phân tích hoạt động.
Dấu hiệu nhận biết camera Imou ghi sai thời gian
Không phải người dùng nào cũng dễ dàng nhận ra thời gian ghi hình bị lệch, đặc biệt nếu không thường xuyên kiểm tra lịch sử camera. Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến:
Khung thời gian trong file ghi hình không khớp với thực tế.
Thông báo chuyển động hoặc cảnh báo được ghi nhận sai thời điểm.
Tính năng lên lịch ghi hình không hoạt động đúng giờ đã thiết lập.
Các đoạn video bị ghi trễ hoặc hiển thị thời gian trong quá khứ.
Việc camera ghi hình sai giờ không chỉ ảnh hưởng đến tính chính xác trong giám sát mà còn khiến người dùng khó xác định các sự kiện quan trọng khi cần xem lại.
Nguyên nhân khiến camera Imou không đồng bộ được thời gian
Múi giờ cài đặt không đúng
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi thiết bị được cấu hình sai múi giờ, toàn bộ thời gian ghi hình và thông báo sẽ bị lệch so với giờ thực tế.
Không bật tính năng đồng bộ thời gian tự động
Một số thiết bị yêu cầu bật chức năng đồng bộ thời gian qua máy chủ NTP (Network Time Protocol). Nếu chức năng này bị tắt, camera sẽ không tự điều chỉnh thời gian.
Kết nối mạng không ổn định
Camera Imou hoạt động dựa trên mạng Wi-Fi để truy cập server đồng bộ thời gian. Nếu mạng chập chờn hoặc gián đoạn, việc cập nhật thời gian sẽ bị trì hoãn hoặc thất bại.
Firmware chưa được cập nhật
Các phiên bản phần mềm cũ đôi khi không hỗ trợ đồng bộ thời gian hiệu quả, dẫn đến sai lệch kéo dài mà không có cảnh báo đến người dùng.
Đồng bộ giữa ứng dụng và thiết bị không khớp
Ngay cả khi điện thoại hiển thị đúng giờ, camera có thể vẫn lệch nếu ứng dụng Imou không truyền đúng cài đặt múi giờ hoặc không cập nhật trạng thái thiết bị.
Cách khắc phục lỗi thời gian ghi hình bị sai trên camera Imou
Kiểm tra và thiết lập đúng múi giờ
Mở ứng dụng Imou trên điện thoại.
Truy cập vào phần cài đặt của camera cần chỉnh.
Tìm mục “Time Zone” hoặc “Múi giờ”.
Chọn đúng múi giờ Việt Nam: GMT+7 (Bangkok, Hanoi, Jakarta).
Lưu lại và khởi động lại camera nếu cần.
Bật chế độ đồng bộ thời gian tự động (NTP)
Trong phần cài đặt thời gian, tìm tùy chọn “Enable NTP” hoặc “Đồng bộ thời gian tự động”.
Chọn máy chủ mặc định hoặc nhập địa chỉ NTP: ví dụ
pool.ntp.org.Xác nhận và thoát cài đặt.
Chờ khoảng 2–5 phút để hệ thống tự cập nhật.
Đảm bảo kết nối mạng ổn định
Kiểm tra tín hiệu Wi-Fi nơi lắp camera, nên đảm bảo có ít nhất 3 vạch sóng.
Nếu cần, hãy di chuyển router gần camera hoặc dùng thiết bị khuếch đại sóng.
Tránh để camera bị ngắt kết nối nhiều lần trong ngày.
Cập nhật firmware mới nhất cho camera Imou
Trong ứng dụng, chọn camera cần cập nhật.
Vào mục Firmware Version hoặc Thông tin thiết bị.
Nếu có bản mới, bấm Cập nhật ngay và đợi hệ thống tự nâng cấp.
Không ngắt nguồn hoặc Wi-Fi trong quá trình nâng cấp để tránh lỗi.
Đặt lại cài đặt nếu các bước trên không hiệu quả
Nhấn giữ nút reset trên camera khoảng 10–15 giây đến khi đèn chớp.
Cài đặt lại từ đầu bằng ứng dụng, nhớ chọn đúng múi giờ trong bước thiết lập.
Kiểm tra kết quả sau khi camera hoạt động lại bình thường.
Mẹo hạn chế tình trạng sai múi giờ về sau
Để đảm bảo camera Imou luôn hoạt động với thời gian chính xác, bạn nên:
Kiểm tra thời gian mỗi tuần một lần, nhất là khi có hiện tượng ngắt kết nối.
Đồng bộ thiết bị sau mỗi lần đổi Wi-Fi hoặc khởi động lại router.
Cập nhật ứng dụng Imou và firmware thường xuyên để tránh lỗi đồng bộ.
Sử dụng bộ lưu điện (UPS) cho modem và camera, giúp hệ thống ổn định trong trường hợp mất điện đột ngột.
Khi nào cần nhờ đến chuyên viên kỹ thuật?
Nếu bạn đã thử các biện pháp trên nhưng camera vẫn ghi hình sai thời gian, có thể nguyên nhân đến từ:
Lỗi phần cứng đồng hồ bên trong camera.
Cấu hình sai lệch sâu hoặc bị lỗi phần mềm nặng.
Mâu thuẫn giữa cài đặt ứng dụng và dữ liệu camera.
Lúc này, việc liên hệ với chuyên viên kỹ thuật sẽ giúp bạn xác định đúng nguyên nhân và sửa lỗi hiệu quả, tránh mất dữ liệu hoặc sai lệch thời gian nghiêm trọng hơn.
Không thể đồng bộ thời gian ghi hình trên camera Imou là sự cố gây bất tiện nhưng hoàn toàn có thể khắc phục với các bước cơ bản như kiểm tra múi giờ, bật đồng bộ tự động và đảm bảo kết nối mạng ổn định. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn trong thao tác hoặc muốn đảm bảo hệ thống giám sát hoạt động ổn định, hãy lựa chọn dịch vụ hỗ trợ uy tín.
Sky Camera chuyên cung cấp dịch vụ sửa camera wifi Đà Nẵng, hỗ trợ tận nơi, nhanh chóng và hiệu quả. Đừng để lỗi thời gian làm ảnh hưởng đến khả năng giám sát và quản lý an ninh của bạn – hãy liên hệ Sky Camera ngay khi cần thiết.
Xem thêm:
Camera Kbvision bị sai màu sắc vào ban đêm – hiện tượng phổ biến và cách chỉnh sửa
Lỗi không thể truy cập camera Honeywell khi đổi mạng Wi-Fi hoặc IP mới
