Trong thời đại số hóa và cạnh tranh mạnh mẽ trong ngành dịch vụ lưu trú, việc đầu tư vào hệ thống camera giám sát lễ tân sảnh khách sạn không chỉ là vấn đề an ninh mà còn liên quan trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng, quản lý vận hành và xử lý sự cố. Một câu hỏi phổ biến từ người dùng cá nhân cho đến các chủ khách sạn vừa và nhỏ là: Camera Imou có thể điều khiển qua điện thoại từ xa mọi lúc không? Câu trả lời là “có”, nhưng đằng sau đó là cả một hệ thống hạ tầng cần được thiết lập chuyên nghiệp để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả.
Tư vấn sử dụng camera Imou điều khiển từ xa ổn định qua điện thoại
Camera Imou có thể điều khiển từ xa không?
Câu trả lời là Có, nhưng Camera Imou là dòng sản phẩm thuộc tập đoàn Dahua, nổi bật với thiết kế nhỏ gọn, giao diện thân thiện và khả năng điều khiển thông qua điện thoại. Chỉ cần kết nối với mạng internet và cài đặt ứng dụng Imou Life, người dùng có thể:
Xem trực tiếp hình ảnh từ xa.
Quay – quét camera (đối với dòng PTZ).
Kích hoạt tính năng báo động khi phát hiện chuyển động.
Xem lại video được lưu trong thẻ nhớ hoặc đám mây.
Đàm thoại hai chiều với khu vực giám sát.
Tuy nhiên, để hoạt động mọi lúc – mọi nơi một cách ổn định, cần đảm bảo:
Mạng internet tại vị trí lắp đặt phải đủ mạnh và ổn định.
Camera cần được cấp nguồn liên tục (tránh mất điện gây gián đoạn).
Người dùng phải duy trì kết nối mạng 3G/4G/5G hoặc Wi-Fi ở phía điện thoại.
Ứng dụng cần được cấp quyền và cập nhật phiên bản mới thường xuyên.
Như vậy, tính năng điều khiển từ xa không phải là điều quá khó, nhưng để nó vận hành trơn tru trong môi trường chuyên nghiệp như khách sạn thì đòi hỏi cấu hình hệ thống hợp lý.
Vì sao lễ tân và sảnh khách sạn cần có camera giám sát?
Khu vực lễ tân và sảnh được xem là “bộ mặt” của khách sạn, nơi tiếp nhận, phục vụ khách hàng và xử lý mọi tình huống phát sinh đầu tiên. Đây là khu vực có mật độ người ra vào cao, là nơi dễ xảy ra mất mát tài sản, tranh chấp, nhầm lẫn hoặc các sự cố về an ninh.
Lắp đặt camera giám sát lễ tân sảnh khách sạn giúp chủ đầu tư:
Giám sát nhân viên làm việc có đúng quy trình không.
Kiểm soát người ra vào, lưu lại dữ liệu để đối chiếu khi cần.
Phát hiện kịp thời hành vi đáng ngờ, tăng cường an toàn.
Tăng tính minh bạch khi xử lý các khiếu nại từ khách hàng.
Tạo sự yên tâm và chuyên nghiệp trong mắt khách lưu trú.
Lắp camera ở lễ tân – sảnh cần những yêu cầu gì?
Để hệ thống hoạt động hiệu quả trong không gian sảnh – lễ tân, cần chú ý đến:
Camera có độ phân giải cao (tối thiểu 2MP – khuyến nghị 4MP)
Giúp nhận diện khuôn mặt, hành vi, biển số xe (nếu sảnh hướng ra cổng).Góc nhìn rộng hoặc hỗ trợ xoay quét (PTZ)
Phù hợp với khu vực có không gian lớn như sảnh, khu chờ, hành lang lớn.Tích hợp mic và loa hai chiều (nếu cần giao tiếp)
Một số khách sạn sử dụng camera để giám sát từ xa kết hợp phản hồi khách hàng hoặc nhân viên.Hỗ trợ xem qua nhiều thiết bị
Từ điện thoại, máy tính đến màn hình quản lý tập trung tại phòng điều hành.Lưu trữ ổn định – hỗ trợ truy xuất dữ liệu nhanh
Sử dụng đầu ghi NVR cùng ổ cứng chuyên dụng để đảm bảo dữ liệu không bị mất.
Giải pháp từ Sky Camera – Uy tín, hiệu quả, đúng nhu cầu
Sky Camera là đơn vị chuyên tư vấn và triển khai hệ thống camera giám sát lễ tân sảnh khách sạn, cam kết mang đến giải pháp tối ưu nhất về kỹ thuật lẫn chi phí:
Khảo sát thực tế để tư vấn số lượng camera, vị trí và thiết bị phù hợp.
Cung cấp thiết bị chính hãng (Imou, Hikvision, Dahua…) với chính sách bảo hành rõ ràng.
Lắp đặt thẩm mỹ, đảm bảo không ảnh hưởng đến thiết kế nội thất khách sạn.
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình xem từ xa, cấp quyền truy cập bảo mật.
Bảo trì định kỳ, hỗ trợ kỹ thuật 24/7, sẵn sàng nâng cấp khi khách sạn mở rộng.
Những lưu ý khi triển khai hệ thống camera tại sảnh lễ tân
Không quay trực tiếp vào quầy check-in để đảm bảo quyền riêng tư của khách.
Nên có biển thông báo khu vực đang được giám sát.
Cài đặt vùng cảnh báo chuyển động để tiết kiệm dung lượng lưu trữ.
Phân quyền truy cập rõ ràng giữa quản lý và nhân viên.
Duy trì nguồn điện ổn định hoặc dùng thêm UPS dự phòng.
Camera Imou có thể được điều khiển từ xa mọi lúc qua điện thoại với điều kiện cấu hình mạng và thiết bị hợp lý. Tuy nhiên, khi triển khai trong môi trường kinh doanh như khách sạn, cần có một hệ thống bài bản, ổn định và bảo mật. Việc đầu tư vào camera giám sát lễ tân sảnh khách sạn không chỉ bảo vệ tài sản, nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, an toàn trong mắt khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm hệ thống giám sát ổn định, chuyên nghiệp cho khách sạn – hãy liên hệ Sky Camera để được khảo sát và triển khai tận nơi.
Xem thêm:
Camera Yoosee có thể xem lại video trên trình duyệt web không?
Nên đặt camera Hikvision trong nhà hướng về cửa chính không?
