Khi sử dụng camera an ninh, tính năng ghi hình khi có chuyển động là yếu tố then chốt giúp hệ thống hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, với một số dòng camera Provision, người dùng phản ánh tình trạng thiết bị không tự động ghi hình khi phát hiện chuyển động, dù đã thiết lập vùng giám sát đầy đủ. Bài viết dưới đây sẽ phân tích nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục triệt để tình trạng này.
Nguyên nhân khiến camera Provision không ghi hình khi phát hiện chuyển động
Cấu hình sai vùng phát hiện chuyển động
Một trong những lý do phổ biến là người dùng thiết lập sai vùng phát hiện chuyển động. Camera sẽ chỉ ghi lại các hoạt động xảy ra trong khu vực đã chỉ định. Nếu vùng giám sát quá nhỏ hoặc bị đặt lệch, các chuyển động quan trọng có thể không được ghi nhận.
Độ nhạy phát hiện chuyển động được thiết lập quá thấp
Nếu mức độ nhạy trong phần cài đặt quá thấp, camera có thể không phản hồi với các chuyển động nhỏ hoặc diễn ra quá nhanh. Điều này khiến thiết bị bỏ lỡ các khoảnh khắc cần ghi hình.
Chế độ ghi hình không đồng bộ với phát hiện chuyển động
Một số hệ thống Provision có nhiều chế độ ghi hình như: ghi liên tục, ghi theo lịch, ghi khi có chuyển động. Nếu chế độ được chọn không phải là “Motion Detection” thì dù camera phát hiện chuyển động, nó cũng không kích hoạt việc ghi hình.
Thiết bị lưu trữ bị đầy hoặc gặp sự cố
Thẻ nhớ hoặc ổ cứng có thể đã đầy dung lượng, bị lỗi hoặc không tương thích. Khi thiết bị lưu trữ gặp trục trặc, hệ thống sẽ ngừng việc lưu lại dữ liệu video dù các cảm biến vẫn hoạt động.
Camera chưa cập nhật firmware mới nhất
Firmware lỗi thời hoặc có xung đột phần mềm có thể khiến chức năng phát hiện chuyển động không hoạt động đúng như mong muốn. Đây là lỗi thường xảy ra nếu camera không được cập nhật định kỳ.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi ghi hình chuyển động trên camera Provision
Kiểm tra và thiết lập lại vùng phát hiện chuyển động
Vào phần cài đặt vùng giám sát của camera và thiết lập lại khu vực sao cho phù hợp với vị trí cần theo dõi. Ưu tiên chọn vùng rộng, có nhiều khả năng xuất hiện chuyển động, như cửa ra vào, hành lang hoặc khu vực có người qua lại thường xuyên.
Tăng độ nhạy phát hiện chuyển động
Trong mục thiết lập chuyển động, bạn hãy nâng độ nhạy lên mức trung bình hoặc cao. Hãy thử nhiều mức khác nhau để tìm ra giá trị phù hợp với môi trường thực tế.
Chọn đúng chế độ ghi hình theo chuyển động
Truy cập phần cấu hình ghi hình và đảm bảo rằng camera đang hoạt động ở chế độ “Motion Detection”. Nếu cần, hãy tắt các chế độ ghi khác để tránh xung đột.
Kiểm tra và thay thế thiết bị lưu trữ
Hãy tháo thẻ nhớ hoặc ổ cứng ra kiểm tra. Nếu phát hiện lỗi, hãy thử định dạng lại thiết bị hoặc thay bằng bộ lưu trữ mới chính hãng có dung lượng phù hợp.
Cập nhật phần mềm firmware mới nhất
Kiểm tra phiên bản firmware hiện tại và so sánh với phiên bản mới nhất từ nhà sản xuất. Nếu đã cũ, hãy tiến hành cập nhật để vá lỗi và cải thiện hiệu suất camera.
Lưu ý quan trọng để tránh lỗi tái diễn
Kiểm tra vùng phát hiện định kỳ mỗi tháng để đảm bảo không bị lệch.
Luôn cập nhật firmware mỗi khi có phiên bản mới.
Định kỳ xóa dữ liệu cũ hoặc thiết lập ghi đè để tránh đầy bộ nhớ.
Hạn chế lắp camera ở nơi có nhiều yếu tố gây nhiễu như vật thể chuyển động giả, ánh sáng thay đổi liên tục.
Camera Provision không ghi hình khi phát hiện chuyển động là lỗi khá phổ biến nhưng có thể xử lý triệt để nếu xác định đúng nguyên nhân. Việc kiểm tra lại cấu hình, chế độ ghi hình, thiết bị lưu trữ và phần mềm sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này nhanh chóng và hiệu quả.
Nếu bạn không có thời gian hoặc gặp khó khăn trong quá trình kiểm tra, hãy liên hệ Sky Camera – đơn vị chuyên vệ sinh camera Đà Nẵng, hỗ trợ kiểm tra, cấu hình và tối ưu hệ thống giám sát tận nơi với kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
Xem thêm:
Không lưu được video lên bộ nhớ NAS mặc dù đã cấu hình đúng đường dẫn cho camera Panasonic
I-PRO không gửi cảnh báo đến điện thoại khi phát hiện âm thanh bất thường