Việc đầu ghi không nhận ổ cứng không chỉ ảnh hưởng đến khả năng lưu trữ dữ liệu hình ảnh mà còn khiến nhiều chức năng liên quan bị gián đoạn. Một trong những tình huống phổ biến là camera Honeywell không gửi được cảnh báo chuyển động qua email hoặc ứng dụng. Nguyên nhân sâu xa thường không nằm ở phần mềm cảnh báo, mà ở chỗ đầu ghi không ghi nhận hoặc ghi lỗi ổ cứng lưu trữ, khiến toàn bộ hệ thống không thể truy xuất dữ liệu, xử lý hình ảnh và xuất thông báo theo lịch trình.
Khi đầu ghi không nhận ổ cứng – vấn đề tưởng nhỏ nhưng hậu quả lớn
Những nguyên nhân phổ biến khiến đầu ghi không nhận ổ cứng
1. Ổ cứng bị lỗi hoặc không tương thích
Một số loại ổ cứng dân dụng không phù hợp để sử dụng trong môi trường hoạt động 24/7 như đầu ghi camera. Nếu bạn dùng ổ HDD không đạt chuẩn surveillance (giám sát), rất dễ dẫn đến hiện tượng mất nhận diện sau vài tháng.
Ngoài ra, ổ cứng cũ hoặc lỗi bad sector cũng thường khiến đầu ghi không nhận hoặc không định dạng được.
2. Lỗi cổng SATA hoặc dây cấp nguồn trong đầu ghi
Một nguyên nhân ít ai ngờ tới là cáp SATA hoặc dây nguồn lỏng, gãy mạch, tiếp xúc kém. Trường hợp này khiến ổ cứng không quay hoặc quay nhưng không truy xuất dữ liệu được, dẫn đến lỗi không nhận ổ trong hệ thống.
3. Đầu ghi chưa được định dạng ổ cứng hoặc lỗi firmware
Một số dòng đầu ghi, đặc biệt là Honeywell, yêu cầu người dùng định dạng ổ cứng ngay trong lần cài đặt đầu tiên. Nếu bạn lắp ổ cứng mới nhưng không định dạng qua menu của đầu ghi, hệ thống sẽ không nhận.
Ngoài ra, firmware lỗi thời hoặc lỗi phần mềm điều khiển cũng có thể khiến đầu ghi “bỏ qua” thiết bị lưu trữ.
4. Bo mạch đầu ghi bị lỗi phần điều khiển ổ cứng
Trường hợp hiếm nhưng nghiêm trọng hơn là hư hỏng IC quản lý ổ cứng trên bo mạch. Khi đó, dù ổ cứng còn tốt, đầu ghi cũng không thể nhận hoặc format. Đây là lỗi thường thấy ở thiết bị dùng lâu năm hoặc bị chập điện do nguồn không ổn định.
Liên hệ giữa lỗi ổ cứng và chức năng cảnh báo chuyển động
Các hệ thống cảnh báo chuyển động qua email, ứng dụng thường dựa vào:
Lưu lại sự kiện (video clip ngắn) khi có chuyển động.
Ghi log hoặc ảnh snapshot kèm theo.
Truy xuất dữ liệu ghi hình để gửi thông báo.
Khi đầu ghi không nhận ổ cứng, toàn bộ các bước trên không thể thực hiện, khiến camera dù phát hiện chuyển động vẫn không gửi được thông báo, như trường hợp thường gặp trên hệ thống camera Honeywell.
Cách xử lý lỗi đầu ghi không nhận ổ cứng tại nhà
Trước khi liên hệ kỹ thuật viên, bạn có thể thử một số bước cơ bản sau:
Tắt nguồn đầu ghi, mở nắp kiểm tra cáp SATA và dây nguồn ổ cứng có bị lỏng không.
Gắn thử ổ cứng vào máy tính, dùng phần mềm như CrystalDiskInfo kiểm tra tình trạng ổ cứng.
Đảm bảo bạn đang dùng ổ cứng chuẩn surveillance, không dùng ổ cứng laptop hay PC thông thường.
Vào menu đầu ghi → mục quản lý lưu trữ → kiểm tra lại định dạng và nhận diện ổ cứng.
Nếu đầu ghi có bản firmware mới, hãy thử cập nhật và khởi động lại toàn hệ thống.
Dịch vụ sửa lỗi đầu ghi không nhận ổ cứng Đà Nẵng tại Sky Camera
Sky Camera là đơn vị chuyên sâu trong lĩnh vực sửa chữa đầu ghi hình, đặc biệt có kinh nghiệm xử lý các lỗi phức tạp như:
Đầu ghi không nhận ổ cứng, báo lỗi liên tục.
Đầu ghi nhận ổ cứng nhưng không thể ghi hình hoặc không định dạng được.
Sửa phần cứng bo mạch đầu ghi, thay cổng SATA, nạp lại firmware.
Xử lý sự cố cảnh báo chuyển động không hoạt động do mất dữ liệu nền.
Chúng tôi hỗ trợ nhanh trong ngày tại khu vực nội thành Đà Nẵng, sử dụng linh kiện chính hãng, có bảo hành từ 3–6 tháng cho mọi dịch vụ.
Nếu bạn cần tìm đơn vị sửa lỗi đầu ghi không nhận ổ cứng Đà Nẵng uy tín, hãy liên hệ Sky Camera để được kiểm tra tận nơi và xử lý triệt để. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí cho bạn.
Xem thêm:
Camera Topsee không phát hiện tiếng ồn bất thường trong khu vực giám sát
Camera Provision không gửi cảnh báo khi bị vật cản che khuất ống kính camera
