Hệ thống camera an ninh hiện đại ngày nay đều được tích hợp chức năng ghi hình theo lịch trình. Đây là tính năng quan trọng giúp tiết kiệm bộ nhớ, dễ quản lý dữ liệu và giảm chi phí lưu trữ. Tuy nhiên, trên một số dòng camera Tiandy, người dùng gặp tình trạng không thể thiết lập lịch ghi hình tự động, dù đã thao tác đúng như hướng dẫn.
Tìm hiểu chức năng ghi hình theo lịch
Ghi hình tự động là gì?
Ghi hình theo lịch cho phép camera tự động bắt đầu hoặc dừng ghi hình vào những khung giờ đã định sẵn. Người dùng có thể thiết lập cho từng ngày hoặc từng khoảng thời gian cụ thể. Tính năng này rất hữu ích trong các môi trường như văn phòng, lớp học, cửa hàng… nơi cần giám sát có chọn lọc.
Ưu điểm của việc đặt lịch ghi hình
Tiết kiệm dung lượng lưu trữ: Không ghi liên tục giúp giảm tải bộ nhớ.
Tối ưu hiệu suất hệ thống: Ghi vào thời gian cần thiết giúp đầu ghi, camera hoạt động mượt mà hơn.
Dễ dàng tra cứu: Video lưu theo khung giờ định sẵn dễ tìm kiếm hơn.
Tiết kiệm điện năng: Giảm hoạt động không cần thiết của hệ thống.
Nguyên nhân khiến camera Tiandy không đặt được lịch ghi hình
Phần mềm cấu hình chưa đúng chế độ
Nhiều người dùng chỉ kích hoạt chế độ ghi liên tục mà quên chuyển sang chế độ “Schedule” (theo lịch). Điều này khiến mọi cài đặt lịch trình không có hiệu lực, dù giao diện hiển thị đã thiết lập.
Firmware phiên bản cũ hoặc bị lỗi
Một số firmware cũ trên camera hoặc đầu ghi Tiandy có lỗi không cho phép lưu cài đặt lịch. Khi người dùng nhấn lưu, hệ thống có thể không phản hồi hoặc trả về cài đặt mặc định sau khi khởi động lại.
Trình duyệt web không tương thích
Nếu bạn cấu hình camera bằng trình duyệt web, việc sử dụng phiên bản không hỗ trợ đầy đủ JavaScript hoặc ActiveX (như Microsoft Edge, Safari…) có thể làm mất một số thành phần trong giao diện lịch. Điều này khiến bạn tưởng rằng đã cấu hình, nhưng hệ thống không nhận diện thao tác.
Quyền người dùng không đầy đủ
Tài khoản dùng để đăng nhập vào giao diện cấu hình cần có quyền quản trị. Nếu bạn sử dụng tài khoản giới hạn, các thay đổi như chỉnh sửa lịch ghi hình sẽ không thể thực hiện hoặc không lưu được.
Thẻ nhớ hoặc ổ cứng chưa được định dạng
Camera hoặc đầu ghi không thể ghi hình nếu bộ nhớ chưa được định dạng đúng cách. Trong trường hợp này, dù bạn đã đặt lịch, hệ thống sẽ không thể thực hiện việc ghi do không xác định được thiết bị lưu trữ hợp lệ.
Cách kiểm tra và xử lý lỗi không đặt được lịch ghi hình
Bước 1: Kiểm tra lại chế độ ghi hình
Truy cập vào menu cấu hình camera Tiandy hoặc phần mềm VMS. Vào mục “Recording Settings” hoặc “Schedule Record” và đảm bảo bạn đã chọn chế độ “Schedule” thay vì “Always” hoặc “Manual”.
Nếu sử dụng đầu ghi, hãy đảm bảo từng kênh (channel) đã được cấu hình theo đúng ý định.
Bước 2: Cập nhật firmware mới nhất
Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Tiandy để kiểm tra phiên bản firmware. Cập nhật phần mềm giúp sửa các lỗi liên quan đến giao diện lịch, cài đặt không lưu được và cải thiện độ ổn định.
Lưu ý: Nên sao lưu toàn bộ dữ liệu và cài đặt trước khi cập nhật firmware để tránh mất cấu hình.
Bước 3: Thay đổi trình duyệt cấu hình
Hãy thử sử dụng Google Chrome (kèm tiện ích IE Tab) hoặc trình duyệt Internet Explorer truyền thống khi truy cập vào địa chỉ IP của thiết bị. Các phiên bản trình duyệt hiện đại có thể chặn phần tử giao diện quan trọng, làm bạn không nhìn thấy lịch hoặc không thể lưu.
Bước 4: Kiểm tra quyền người dùng
Đảm bảo bạn đang sử dụng tài khoản admin hoặc tài khoản có quyền cấu hình. Nếu không chắc chắn, hãy đăng xuất và đăng nhập lại bằng tài khoản mặc định được cung cấp bởi kỹ thuật viên lắp đặt.
Bước 5: Kiểm tra thiết bị lưu trữ
Vào mục “Storage Settings” và chắc chắn rằng thẻ nhớ, ổ cứng hoặc NAS đã được nhận diện. Nếu thiết bị lưu trữ chưa được định dạng, hãy chọn mục “Format” rồi thực hiện trước khi cài đặt lịch ghi.
Nếu đang dùng thẻ nhớ, hãy chọn loại có tốc độ ghi cao (class 10 trở lên) và dung lượng phù hợp.
Một số lưu ý khi thiết lập lịch ghi hình
Chia nhỏ lịch theo mục tiêu sử dụng
Bạn không nhất thiết phải đặt lịch ghi toàn bộ ngày. Hãy chia ra các khung giờ cần thiết như:
Ban ngày (giờ làm việc) ghi chuyển động
Ban đêm ghi liên tục
Cuối tuần hoặc ngày lễ ghi khi có cảnh báo
Kết hợp với chế độ phát hiện chuyển động
Camera Tiandy cho phép kết hợp lịch với chế độ Motion Detection. Nghĩa là bạn có thể đặt camera ghi hình vào ban đêm nhưng chỉ khi có người di chuyển, vừa tiết kiệm bộ nhớ vừa dễ kiểm soát sự kiện.
Kiểm tra lại lịch sau khi cài đặt
Sau khi cấu hình xong, nên xem lại toàn bộ lịch đã thiết lập ở dạng biểu đồ hoặc dạng dòng thời gian để đảm bảo các ô màu đại diện cho thời gian ghi đã xuất hiện.
Khởi động lại thiết bị sau khi thiết lập
Nhiều dòng camera yêu cầu khởi động lại sau khi cấu hình để ghi nhận thay đổi. Việc này nên được thực hiện sau khi bạn chắc chắn mọi thiết lập đã hoàn tất.
Những sai lầm thường gặp khi đặt lịch ghi hình
Chỉ đặt lịch mà không bật chế độ “Schedule Recording”
Quên chọn đúng kênh khi thiết lập trên đầu ghi có nhiều camera
Không nhấn “Save” hoặc nhầm lẫn các nút lưu trên giao diện
Sử dụng phần mềm không đồng bộ với firmware hiện tại
Bỏ qua việc kiểm tra thiết bị lưu trữ còn khả dụng hay không
Giải pháp thay thế nếu lỗi vẫn xảy ra
Đặt ghi hình toàn thời gian tạm thời để đảm bảo không mất dữ liệu
Sử dụng phần mềm VMS chuyên dụng của Tiandy để cấu hình chi tiết hơn
Reset cấu hình camera về mặc định và tiến hành thiết lập lại từ đầu
Thay đổi phương thức lưu trữ, từ thẻ nhớ sang đầu ghi NVR để tối ưu hiệu năng
Liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra lỗi phần mềm hoặc phần cứng
Không thể đặt lịch ghi hình tự động trên camera Tiandy là một lỗi gây bất tiện trong quá trình giám sát. Tuy nhiên, hầu hết các nguyên nhân đều có thể xử lý được nếu bạn hiểu rõ cơ chế hoạt động và làm theo đúng quy trình. Từ việc kiểm tra cài đặt, cập nhật phần mềm cho đến định dạng thiết bị lưu trữ – tất cả đều đóng vai trò quan trọng.
Nếu bạn đã thử nhiều cách mà hệ thống vẫn không ghi hình theo lịch, hãy cân nhắc liên hệ dịch vụ sửa camera cố định Đà Nẵng tại Sky Camera. Đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu sẽ giúp bạn xử lý triệt để sự cố, khôi phục tính năng ghi hình theo lịch trình và tối ưu toàn bộ hệ thống giám sát.
Xem thêm:
Dahua không hỗ trợ đàm thoại hai chiều – kiểm tra model hỗ trợ MIC/SPK
Không add được camera Hikvision vào hệ thống dùng phần mềm bên thứ ba như CMS
