Hình ảnh bị đảo ngược là một lỗi thường gặp khi người dùng theo dõi camera Dahua qua mạng. Mặc dù hệ thống vẫn hoạt động bình thường tại chỗ, nhưng khi xem từ xa qua điện thoại hoặc máy tính, hình ảnh lại bị lật ngược hoặc xoay ngang. Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả giám sát.
Nguyên nhân khiến hình ảnh bị đảo ngược
Thiết lập sai trong phần mềm hoặc thiết bị ghi hình
Trong quá trình cài đặt hoặc lắp camera, có thể người dùng hoặc kỹ thuật viên đã vô tình bật chức năng xoay hình (Rotate hoặc Mirror). Các tùy chọn này thường được tích hợp sẵn trong đầu ghi hình (DVR/NVR) hoặc trong phần cấu hình của từng camera IP Dahua.
Ngoài ra, các phần mềm xem camera như DMSS hoặc SmartPSS cũng có thể hiển thị hình ảnh sai nếu lưu lại thiết lập cũ từ trước.
Cập nhật firmware gây lỗi hiển thị hình ảnh
Một số bản firmware mới của Dahua có thể gây ra tình trạng hình ảnh bị xoay không đúng khi xem từ xa. Hiện tượng này thường xuất hiện ở các model camera đời cũ không tương thích hoàn toàn với phần mềm mới.
Lỗi khi cấu hình từ xa hoặc đường truyền không ổn định
Khi cấu hình xem từ xa thông qua cloud hoặc NAT port forwarding, nếu kết nối mạng không ổn định hoặc bộ định tuyến bị lỗi, hình ảnh có thể hiển thị sai định dạng hoặc bị đảo. Điều này đặc biệt dễ gặp với các hệ thống mạng không được kiểm tra kỹ sau khi lắp camera.
Cách khắc phục lỗi hình ảnh bị xoay trên camera Dahua
Kiểm tra thiết lập xoay hình trên đầu ghi
Đăng nhập vào giao diện cấu hình của đầu ghi hình.
Chọn camera gặp lỗi → Tìm đến phần “Video Settings” hoặc “Image Settings”.
Tắt các tùy chọn như Flip, Mirror hoặc Rotate nếu đang bật.
Lưu lại và khởi động lại hệ thống.
Chỉnh trực tiếp trên camera IP nếu dùng độc lập
Truy cập vào địa chỉ IP của camera từ trình duyệt.
Vào mục cài đặt hình ảnh.
Tắt các tính năng liên quan đến lật, xoay, hoặc gương hình.
Xem xét cập nhật hoặc hạ cấp firmware phù hợp
Truy cập website chính thức của Dahua để kiểm tra phiên bản firmware mới nhất phù hợp với model đang dùng.
Nếu bản mới gây lỗi, nên dùng lại phiên bản cũ đã ổn định.
Trước khi cập nhật hoặc hạ cấp, nên sao lưu toàn bộ cấu hình hệ thống.
Kiểm tra trên phần mềm xem từ xa
Gỡ và cài lại phần mềm DMSS hoặc SmartPSS.
Sau khi đăng nhập lại, kiểm tra xem hình ảnh có còn bị xoay không.
Đảm bảo thiết bị di động hoặc máy tính đang sử dụng phần mềm phiên bản mới nhất.
Khi nào nên gọi kỹ thuật viên hỗ trợ?
Nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các bước trên mà hình ảnh vẫn bị đảo ngược, có thể hệ thống đang gặp lỗi phức tạp hơn. Trong trường hợp này, hãy liên hệ đơn vị chuyên lắp camera để kiểm tra tại chỗ. Kỹ thuật viên sẽ dùng thiết bị chuyên dụng để xác định nguyên nhân và khắc phục triệt để.
Lưu ý khi lắp camera Dahua để tránh lỗi hiển thị
Đảm bảo hướng lắp đặt vật lý của camera đã chính xác ngay từ đầu.
Sau khi lắp camera, nên kiểm tra trực tiếp hình ảnh tại hiện trường và cả khi xem từ xa.
Hạn chế cập nhật firmware nếu hệ thống đang hoạt động ổn định.
Đảm bảo kết nối mạng ổn định, tránh mất dữ liệu hoặc truyền tải lỗi.
Nếu bạn đang gặp sự cố tương tự hoặc có nhu cầu lắp camera Dahua chuyên nghiệp, hãy liên hệ đội ngũ kỹ thuật tại Sky Camera. Chúng tôi có kinh nghiệm xử lý hàng trăm trường hợp lỗi kỹ thuật và luôn sẵn sàng hỗ trợ tận nơi.
Xem thêm:
So sánh các dòng camera Sony phổ biến cho nhu cầu giám sát gia đình và doanh nghiệp
