Camera Hikvision là một trong những thương hiệu giám sát hàng đầu hiện nay, nổi bật với độ ổn định và tính năng bảo mật cao. Tuy nhiên, để thiết bị hoạt động tối ưu, người dùng cần thường xuyên cập nhật firmware — phần mềm điều khiển tích hợp trong camera. Việc này không chỉ giúp sửa lỗi hệ thống, mà còn mang lại các tính năng mới và tăng cường bảo mật.
Firmware là gì và tại sao cần cập nhật?
Khái niệm firmware
Firmware là phần mềm nhúng trực tiếp vào bộ nhớ trong của thiết bị phần cứng, chịu trách nhiệm điều khiển hoạt động của camera. Khác với phần mềm ứng dụng, firmware không thể cài đặt hoặc xóa dễ dàng. Thay vào đó, nó được cập nhật thông qua một quá trình gọi là “nâng cấp firmware”.
Lý do nên cập nhật firmware thường xuyên
Sửa lỗi hệ thống: Khắc phục các vấn đề như mất kết nối, hình ảnh chập chờn, không lưu được dữ liệu,…
Tăng cường bảo mật: Giúp thiết bị chống lại các lỗ hổng có thể bị khai thác từ xa.
Thêm tính năng mới: Có thể hỗ trợ AI, nhận diện khuôn mặt, cảnh báo thông minh,…
Tương thích tốt hơn với đầu ghi, phần mềm quản lý.
Kiểm tra phiên bản firmware hiện tại
Trước khi nâng cấp, bạn cần biết phiên bản firmware hiện tại để tránh cập nhật nhầm hoặc lặp lại. Các bước thực hiện:
Qua trình duyệt web (PC)
Mở trình duyệt và đăng nhập vào địa chỉ IP của camera.
Vào mục Configuration (Cấu hình) → Basic Information (Thông tin cơ bản).
Kiểm tra thông tin trong mục Firmware Version (Phiên bản phần mềm).
Qua ứng dụng Hik-Connect (trên điện thoại)
Mở ứng dụng và chọn camera bạn muốn kiểm tra.
Chọn biểu tượng bánh răng (⚙) để vào cài đặt.
Vào phần “Thông tin thiết bị” → xem phiên bản firmware.
Cách tải firmware phù hợp cho camera Hikvision
Truy cập trang web chính thức
Để đảm bảo an toàn và tránh dùng firmware giả mạo, bạn nên tải từ website chính hãng:
Truy cập https://www.hikvision.com
Chọn mục Support (Hỗ trợ) → Download Center (Trung tâm tải xuống)
Chọn dòng sản phẩm phù hợp: camera IP, Turbo HD, PTZ,…
Tìm model camera bạn đang sử dụng (in ở tem mặt dưới thiết bị)
Tải bản firmware mới nhất dưới định dạng
.dighoặc.bin
Lưu ý khi chọn phiên bản
Luôn đối chiếu đúng model camera.
Không tải firmware không rõ nguồn gốc hoặc từ bên thứ ba.
Nếu sử dụng đầu ghi, đảm bảo firmware tương thích với cả đầu ghi lẫn camera.
Hướng dẫn cập nhật firmware qua trình duyệt web
Chuẩn bị
Máy tính kết nối cùng mạng nội bộ với camera.
File firmware đã tải về.
Trình duyệt hỗ trợ (nên dùng Internet Explorer hoặc Edge nếu camera cũ).
Các bước thực hiện
Đăng nhập vào camera bằng IP qua trình duyệt.
Vào mục Configuration (Cấu hình) → System → Maintenance (Bảo trì).
Nhấn vào nút Browse (Chọn tệp), tải lên file firmware đã tải về.
Nhấn Upgrade (Cập nhật) → camera sẽ khởi động lại trong vài phút.
Sau khi khởi động xong, kiểm tra lại phiên bản trong mục “Thông tin hệ thống”.
Lưu ý trong quá trình cập nhật
Không tắt nguồn, không rút dây mạng trong quá trình cập nhật.
Không mở nhiều tab hoặc truy cập camera từ nhiều thiết bị khi nâng cấp.
Nếu camera mất kết nối sau cập nhật, đợi 5–10 phút rồi thử truy cập lại.
Hướng dẫn cập nhật firmware qua phần mềm iVMS-4200
Dành cho hệ thống nhiều camera hoặc người quản lý từ trung tâm:
Các bước thực hiện
Mở phần mềm iVMS-4200 trên máy tính.
Vào Device Management (Quản lý thiết bị) → chọn camera cần cập nhật.
Nhấn chuột phải → chọn Remote Configuration (Cấu hình từ xa).
Vào mục System Maintenance → Firmware Upgrade.
Tải lên file firmware và nhấn Upgrade.
Theo dõi tiến trình và đợi camera khởi động lại.
Cập nhật firmware qua đầu ghi (NVR/DVR)
Nếu camera kết nối qua đầu ghi, bạn cũng có thể nâng cấp thông qua giao diện của đầu ghi:
Đăng nhập vào đầu ghi bằng màn hình và chuột.
Vào Cài đặt hệ thống → Nâng cấp firmware từ xa.
Chọn camera muốn cập nhật.
Tải firmware từ USB hoặc mạng nội bộ.
Nhấn Cập nhật và chờ khởi động lại.
Một số lỗi thường gặp khi cập nhật firmware
Camera không lên sau cập nhật
Thử cấp nguồn lại.
Đợi thêm 5–10 phút rồi ping lại IP.
Nếu vẫn không lên, có thể firmware không phù hợp – liên hệ kỹ thuật.
Cập nhật thất bại giữa chừng
Kiểm tra nguồn điện có bị chập chờn không.
Thử lại bằng cách flash firmware bằng công cụ chuyên dụng (TFTP Tool).
Hình ảnh bị lỗi sau cập nhật
Reset lại cài đặt gốc camera.
Nâng cấp cả đầu ghi để đảm bảo tương thích.
Cập nhật firmware có làm mất dữ liệu hay không?
Thông thường, cập nhật firmware sẽ không xóa các thiết lập hoặc dữ liệu trên thẻ nhớ. Tuy nhiên, để an toàn bạn nên:
Sao lưu cấu hình camera trước khi cập nhật.
Ghi lại IP, tài khoản đăng nhập, port truy cập,…
Nếu cần reset sau khi cập nhật, nên khôi phục lại từ file cấu hình đã lưu.
Khi nào không nên cập nhật firmware?
Camera đang vận hành trong môi trường yêu cầu giám sát liên tục (như ban đêm tại nhà nghỉ, kho hàng,…).
Hệ thống có nhiều camera cũ, nguy cơ không tương thích cao.
Bạn không nắm rõ thông tin phần cứng và firmware phù hợp.
Việc cập nhật firmware cho camera Hikvision không quá phức tạp, nhưng cần thực hiện đúng quy trình để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định. Với khả năng vá lỗi, nâng cấp tính năng và tăng độ bảo mật, đây là một trong những việc nên làm định kỳ nếu bạn đang sử dụng hệ thống camera ở Đà Nẵng.
Nếu bạn chưa quen thao tác kỹ thuật, hoặc sử dụng hệ thống nhiều camera, hãy để Sky camera hỗ trợ. Đội ngũ kỹ thuật viên tại đây có kinh nghiệm cập nhật và bảo trì hàng trăm hệ thống Hikvision, đảm bảo an toàn dữ liệu và tối ưu hiệu năng cho từng thiết bị bạn đang sở hữu.
Xem thêm:
Camera Ezviz có thể sử dụng dây cáp mạng bao xa?
Camera Sony hỗ trợ xoay hình ảnh 180 độ phù hợp với vị trí trần nhà
